Администратор/Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Администратор/Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Здравствуйте!

Мы Онлайн-школа программирования, и в нашу дружную команду мы ищем нового менеджера по работе с клиентами. С 2019 года мы растем и развиваемся, и за это время сформировался сильный коллектив, в котором большинство сотрудников работают с самого начала нашего пути.

Почему стоит работать с нами:

• Поддержка и обучение новичков: есть обучающие материалы, консультации старшего администратора и руководителя отдела продаж.

• Возможности для карьерного роста: если вы хотите развиваться, у компании для вас есть такие возможности!

• Наши ценности: дружный коллектив, благодарные клиенты, интересная работа и доход, соответствующий вашим трудозатратам.

Условия:

• График работы 2/2, быть на связи с 8:00 до 20:00 МСК.

• Удалённый формат работы.

• Возможность оформления по ГПХ.

• Система обучения и наставничества, база знаний и постоянное развитие навыков продаж.

• Мотивацию обсуждаем на собеседовании.

Задачи, которые предстоит решать:

• Работа с текущими и новыми клиентами.

• Обработка тёплой клиентской базы (без поиска): звонить и продавать курсы клиентам, которые уже оставили заявки на сайте или в соцсетях школы.

• Выявление потребностей клиентов и подбор оптимального курса.

• Ведение работы в amoCRM.

Требования:

• Легкость в установлении контакта с незнакомыми людьми.

• Умение достигать поставленных целей даже в условиях хаоса.

• Способность расставлять приоритеты.

• Стремление к постоянному улучшению своих навыков и быстрая обучаемость.

• Активность и уверенность в себе, при этом терпеливость и вежливость.

Мы с нетерпением ждем вашего отклика!