Если информация в вакансии не соответствует действительности, или эта вакансия является мошенничеством, сообщите, пожалуйста, модератору, используя кнопку . Спасибо.
Уровень зарплаты: з.п. не указана
Требуемый опыт работы: Не указан
Вакансия: Специалист технической поддержки систем аналитики
Описание вакансии
ИТ-команда Ленты расширяет штат! Мы в поисках Специалиста поддержки систем аналитики .
Задачи:
Поддержка пользователей по отчётам Power BI и собственной разработке на Python. Устранение инцидентов и обращений пользователей в установленные сроки (соблюдение TPI);
Поддержка REST API на основе Python и FastAPI;
Взаимодействие с базами данных PostgreSQL;
Написание технической документации;
Анализ инцидентов и обращений, поиск корневых причин и повторяющихся запросов, формирование предложений по сокращению количества обращений;
Проведение обучения для пользователей.
Мы ожидаем:
Уверенное знание языка Python, стандартные библиотеки
Опыт работы с реляционными базами данных (PostgreSQL)
Знание протоколов HTTP, REST, понимание принципов работы веб-серверов;
Базовые знания Linux, умение работать в командной строке;
Знание основ REST API с использованием FastAPI;
Опыт работы с Power BI в качестве тех. поддержки или разработчика;
Опыт работы в ITSM системах;
Знание JIRA и Confluence.
Будет плюсом :
Умение написания SQL-запросов;
Опыт работы с Git;
Понимание основ Docker и принципов DevOps;
Написание юнит-тестов, интеграционных тестов. Проверка корректности работы API с помощью инструментов тестирования (например, pytest-requests).
Мы предлагаем:
Работа в современной аккредитованной IT-компании;
Многоуровневая система обучения и развития;
Оформление по ТК РФ, полный спектр социальных льгот;
ДМС со стоматологией;
Годовое премирование на основании результатов оценки деятельности;
Полностью удаленный формат работы;
Рабочий день с 9.30 до 18.00 по МСК, возможно гибкое начало рабочего дня.