Специалист поддержки клиентов (без продаж) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист поддержки клиентов (без продаж)

Описание вакансии

Компания ХомТелеком24 это современный контактный центр многофункционального телемагазина Мой Мир . Мы продаем товары народного потребления для дома, сада, здоровья, товары для детей, а также ювелирные украшения. Рекламу наших товаров вы можете увидеть на ведущих федеральных телеканалах (Россия 1, Домашний, Спас, Рен ТВ, СТС). Мы растем и развиваемся, в связи с этим мы ищем супер-операторов. Успей стать частью нашей команды!

Что нужно будет делать:

• Принимать входящие звонки клиентов;
• Консультировать клиентов по ранее оформленным заказам, без продаж;
• Регистрировать обращения в СRМ программе

Мы ждём, что ты :

• Любишь общаться и помогать людям;
• Доброжелательный и внимательный к деталям;
• Знаком с ПК;
• Позитивный взгляд на жизнь;
• Умение слышать собеседника;

• С компьютером на ты , наличие тихого рабочего места в режиме home-office ( ноутбук или стационарный компьютер с операционной системой не ниже Windows 10, USB - гарнитура, стабильный выход в интернет на высокой скорости, не модем!) ;

• Грамотная письменная и устная речь;
• Работа в команде;

Мы предлагаем:

• График 2/2, 5/2;
• Дополнительные смены за дополнительные денежные средства возможность увеличивать свой доход!
• Официальное оформление - договор ГПХ ;
• Выплата з/п без задержек (оклад + премия);
• Профессиональное обучение ;
• Дружный коллектив и лояльное руководство;
• Реальные перспективы карьерного роста лучшие сотрудники становятся Супервайзерами и Руководителями группы;
• Скидки для сотрудников до 50% на продукцию компании;