Вакансия: Специалист отдела сопровождения клиентов
Описание вакансии
Если для тебя важны сплоченная команда и квалифицированное руководство, а также ты ищешь возможность для профессионального роста и достойного заработка, мы с нетерпением ждем твоего отклика!
Мы готовы принять кандидатов без опыта мы обучим тебя всем необходимым!
Работа осуществляется в удаленном формате.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по Трудовому кодексу РФ с полным пакетом социальных гарантий, включая оплачиваемые отпуска и больничные листы, а также ДМС .
- Конкурентоспособное вознаграждение: оклад от 40 500 рублей, средний доход около 70 000 рублей, а размер премии не имеет ограничений .
- График работы, который подходит именно тебе : выбери между 5/2 или 2/2.
- Удобный удаленный формат работы : комфортные условия для выполнения задач из дома.
- Подробное оплачиваемое обучение с нуля в течение трех дней , поддержка опытных наставников и тренеров на протяжении всего обучения.
- Возможности карьерного роста и обучения за счет компании , инвестирующей в развитие своих сотрудников.
- Насыщенную корпоративную жизнь: интересные тимбилдинги, увлекательные мероприятия, мотивационные конкурсы с призами и подарками.
- Денежные бонусы за приведенного друга : работая вместе, веселее и интереснее!
Чем предстоит заниматься:
- Информировать клиентов о просроченной задолженности, условиях погашения, сроках возврата и способах оплаты, а также последствиях несоблюдения условий договора по телефону (с использованием автоматического набора номера, что минимизирует работу оператора. Без выездов и взаимодействия с судами и ФССП ).
- Устанавливать причины неоплаты задолженности в срок.
- Взыскать задолженности, достигая договоренности с клиентами.
- Повышать финансовую грамотность клиентов и оказывать помощь людям в трудных жизненных ситуациях.
Мы ожидаем от тебя:
- Целеустремленность в выполнении планов по сборам, эффективности и качеству обслуживания.
- Соблюдение действующего законодательства РФ, включая 230-ФЗ и Гражданский кодекс, а также должностные инструкции Службы Взыскания.
- Грамотную речь и умение вести переговоры.
- Наличие ПК или ноутбука, стабильного проводного интернета и гарнитуры.
- Коммуникабельность, активность и желание обучаться.
Если ты готов к новым вызовам и хочешь стать частью нашей команды, ждем твоего отклика!
Возможно вы искали: оператор, call-центр, колл-центр,HR. подбор персонала, специалист, менеджер, работа из дома, удаленная работа, удаленка, без опыта, кадры, подбор кадров, яндекс, сотрудник, офис, домашний офис, контакт центр.
ОБРАЩАЕМ внимание, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах.
