Специалист клиентского сервиса (удаленная работа)

Вакансия: Специалист клиентского сервиса

Описание вакансии

Наша компания с 2011 года официально работает на рынке, имея все лицензии и сертификаты, в том числе лицензию Центрального Банка РФ.

С 2020 года наша компания поставила цель стать лучшей компанией в области онлайн-займов, доведя до совершенства скорость и удобство нашего сервиса!

Мы гордимся тем, что наши продукты не имеют скрытых комиссий и страховок!

Честность с клиентами и коллегами для нас приоритет.

В связи с активным развитием компании, открыта вакансия "Специалист клиентской поддержки (удалённо)".

Чем предстоит заниматься:

• Общение с действующими клиентами через звонки и мессенджеры с целью сбора платежей на раннем сроке просрочки (0 и 1 день);
• Контроль клиентов по графику платежей;
• Отчетность в CRM;
• Минимальная тех. поддержка.

Будет преимуществом:

• Опыт работы в call-центре, специалистом телемаркетинга / pre-collection;
• Грамотная устная и письменная речь.

Мы предлагаем:

• Оформление согласно ТК РФ с первого дня работы;
• Удаленная работа ;
• Полностью белая заработная плата;
• Фиксированная окладная часть (30.000) и ежемесячная премия (до 30.000);
• График 5/2 с соблюдением ТК РФ с 10:00 до 19:00;

• Дружный коллектив и лояльное руководство;

• Корпоративная связь.

Мы рассматриваем всех кандидатов, и направляем обратную связь в течение 1-го рабочего дня!
Будем рады увидеть тебя в нашей команде!:)