Руководитель контактного центра (удаленная работа)

Вакансия: Руководитель контактного центра

Описание вакансии

Мы - динамично развивающаяся команда единомышленников, которая приглашает к себе в компанию новых сотрудников. Работаем на рынке с 2016 года.

Мы быстро растем, и именно поэтому нам нужен руководитель отдела для постоянной работы на полный день в нашей команде.

Если есть внутри огонь, харизма, желание зарабатывать и ты готов покорять Эверест вместе с командой профессионалов милости просим.

Чем предстоит заниматься:
- Управлять коллективом менеджеров: контроль и корректировка работы отдела, выполнение плана и KPI, обучение/наставничество персонала, мотивация персонала;
- Участие в адаптации и развитии персонала;
- Подготовка и предоставление отчётности по результатам работы отдела продаж;
- Анализ, планирование и контроль исполнения планов отдела.

Ты наш кандидат если:
- Имеешь опыт работы в руководящей должности от 1 года;
- У тебя ярко выражены лидерские качества и организаторские способности и ты умеешь вести людей за собой и делать из них команду;
- Понимаешь важность регламентов, CRM, отчётов и тп;
- Знаешь и следуешь принципам клиентоориентированности;
- Способен зажигать, мотивировать и вести за собой команду.

Что мы предлагаем:
- Оплачиваемое обучение на старте, подробно и интересно, узнаешь много нового;
- Удобный график 5/2 - 9:00-18:00 по Мск, удаленно;
- Дружный коллектив;
- Достойную оплату труда, размер которой определим по результатам собеседования