Специалист по маркетингу, продажам и управлению отношениями с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по маркетингу, продажам и управлению отношениями с клиентами

Описание вакансии

Привет! Это Юлия и Константин!

Мы, руководители школы большого тенниса в Москве, у нас динамичная и дружная команда, которая работает над тем, чтобы тренировки были в кайф, а окружение только помогало и содействовало росту, за счет дружной и поддерживающей атмосферы

Мы проводим тренировки, организуем выездные сборы и проводим другие развлекательные мероприятия, которые создают очень теплое комьюнити.

Мы ищем талантливого и креативного специалиста, который поможет нам развивать наши программы лояльности и привлекать новых клиентов. Если ты умеешь работать с CRM и чат-ботами, а также готов вникать в аналитику и взаимодействовать с клиентами, то эта вакансия для тебя!

Обязанности:

* CRM маркетинг: создание и ведение базы данных, организация рассылок и разработка интересных специальных предложений;

* Управление программами лояльности и акциями, направленными на удержание клиентов;

* Работа с чат-ботом для автоматизации взаимодействия с клиентами (уже настроен, важна оптимизация);

* Координация работы администратора, выявление и устранение ошибок;

* Установление и поддержание крепких отношений с клиентами через активное взаимодействие;

* Обработка запросов и глубокая аналитика обратной связи от клиентов, с целью участия в разработке стратегии продвижения бренда и услуг с целью привлечения новых клиентов и удержания действующих игроков школы;

* Работа с партнерами и организациями для продвижения услуг как дополнительная задача, которая может быть осуществлена при желании.

Мы ждём тебя в нашей команде если ты:

- Имеешь опыт работы в области маркетинга, продаж и управления отношениями с клиентам минимум от 1 года.

- Имеешь знания в CRM-системах (yclients на данный момент, возможны изменения) и чат-ботах.

- Имеешь способность аналитически мыслить и предлагать решения.

- Обладаешь грамотной письменной речью и имеешь отличные коммуникационные навыки.

- Умеешь работать в команде и самостоятельно.

Мы предлагаем:

* Конкурентоспособную заработную плату (рассматриваем индивидуально)

* Возможности для профессионального роста и саморазвития;

* Дружный коллектив и комфортные условия труда.

* Полностью удаленная работа;

* Полная занятость с гибким графиком, 5 рабочих дней в неделю на выбор.

* Рабочее время 10.00-19.00, 11.00-20.00.

* Испытательный срок 1 месяц с поддержкой нашего руководителя.

* Выплаты ЗП 2 раза в месяц без задержек.

+++

Бонусы

Корпоративная культура и мероприятия с командой

Тренировки в школе на очень специальных условиях :)

Если ты готов присоединиться к нашей дружной команде и внести свой вклад в успех и развитие активного, интересного и увлекательного комьюнити, который живет в мире тенниса - откликайся на вакансию, расскажи почему эта вакансия создана для тебя)

Отправляй свое резюме и комфортную и желаемую заработную плату исходя из информации к вакансии.

Мы ждем именно тебя!