Менеджер 1-й линии. Менеджер по работе с клиентами. (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер 1-й линии. Менеджер по работе с клиентами.

Описание вакансии

Привет, дорогой кандидат, на связи Bloxy.school!

Мы - детская онлайн-школа программирования, обучаем детей и подростков актуальным направлениям IT и сейчас находимся на стадии быстрого развития. Поэтому сейчас ищем в команду крутого специалиста, а именно Менеджера по работе с клиентами / Менеджера 1-й линии. Прежде чем принять решение о покупке обучения для ребенка, родители вместе с детьми посещают первый бесплатный урок / пробный урок. Задача Менеджера 1-й линии - обработка входящих заявок от клиента и запись на первый бесплатный урок. Чем предстоит заниматься: Обрабатывать только входящий поток заявок;

• Первично квалифицировать клиента в звонке и переписке;
• Работать в CRM, подбирать удобное время урока, записывать клиента на урок;
• Работать с возражениями и сомнениями клиента;
• Вести отчетность о проведенных уроках и промежуточных результатах.

Что ожидаем от тебя: Желание развиваться и любовь к онлайн-образованию;

• Опыт работы менеджером по работе с клиентами будет сильным преимуществом;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Навыки непринужденного общения и умение заинтересовывать;
• Способность находить индивидуальный подход к клиентам (родителям);
• Наличие ПК / ноутбука и гарнитуры (наушники).

Что мы предлагаем: Полностью удаленная работа в режиме home-office;

• Официальное оформление по самозанятости;
• Удобный график работы (2/2 с 10:00 до 21:00) , что позволит поддерживать баланс между карьерой и личной жизнью;
• Мотивация: оклад + премия (от 40 тыс. до 80 тыс.)
• Бесплатное внутреннее обучение от компании и оплачиваемая стажировка. Также обеспечим повышением квалификации в процессе работы;
• Реальная возможность развиваться внутри компании, в профессиональном и карьерном направлениях;
• Обязательные day off после выполнения плана и сложных задач;
• Постоянное наставничество и поддержка со стороны опытных руководителей.

Оставляй отклик, если вакансия заинтересовала, рассмотрим всех!