Специалист контакт-центра (удаленная работа)

Вакансия: Специалист контакт-центра

Описание вакансии

Stomodomo group группа компаний, работающая в сфере стоматологии уже более 15 лет. За это время мы открыли 8 стоматологических клиник РениДент, клинику цифровой стоматологии Houston и являемся создателями медицинской информационной системы IDENT.

Мы заботимся о том, чтобы сотрудникам было комфортно работать, а пациентам проходить лечение. Ежегодно в наших клиниках проходят лечение 50 000 довольных пациентов, многие из которых приводят свои семьи и рекомендуют нас друзьям.

Сейчас мы находимся в поиске Специалиста контактного центра - человека, который помогает нашим клиникам обрабатывать входящие обращения пациентов и записывать их на прием.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки первичных пациентов (без продаж и холодных звонков);
• Консультировать по услугам клиники и стоимости лечения;
• Подбирать удобное для пациентов время записи;
• Вносить информацию в базу данных.

Наш сотрудник:

• Доброжелателен и вежлив;
• Любит общаться с людьми;
• Умеет красиво формулировать свои мысли.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Средняя почасовая ставка 350-450р/ч;
• График: 2/2 с 9:00 до 21:00 (может подстраиваться под Ваши пожелания);
• Оплачиваемое обучение и тренинги с опытным бизнес-тренером;
• Работа в уютном офисе, с зоной отдыха и кухней, в пешей доступности от метро;
• После испытательного срока гибридный или удаленный формат работы с выездом в офис 2 раза в месяц;
• Корпоративное оборудование для работы из дома;
• Скидки в наших стоматологических клиниках для сотрудников и их родственников;
• Корпоративная библиотека, массаж, йога и многое другое;
• Бесплатные курсы для сотрудников нашей компании на платформах Skillbox, GeekBrains, SkillFactory и Contented;
• Насыщенная корпоративная жизнь.