Вакансия: Специалист контакт-центра
Описание вакансии
Stomodomo group группа компаний, работающая в сфере стоматологии уже более 15 лет. За это время мы открыли 8 стоматологических клиник РениДент, клинику цифровой стоматологии Houston и являемся создателями медицинской информационной системы IDENT.
Мы заботимся о том, чтобы сотрудникам было комфортно работать, а пациентам проходить лечение. Ежегодно в наших клиниках проходят лечение 50 000 довольных пациентов, многие из которых приводят свои семьи и рекомендуют нас друзьям.
Сейчас мы находимся в поиске Специалиста контактного центра - человека, который помогает нашим клиникам обрабатывать входящие обращения пациентов и записывать их на прием.
Чем предстоит заниматься:
- Принимать входящие звонки первичных пациентов (без продаж и холодных звонков);
- Консультировать по услугам клиники и стоимости лечения;
- Подбирать удобное для пациентов время записи;
- Вносить информацию в базу данных.
Наш сотрудник:
- Доброжелателен и вежлив;
- Любит общаться с людьми;
- Умеет красиво формулировать свои мысли.
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Средняя почасовая ставка 350-450р/ч;
- График: 2/2 с 9:00 до 21:00 (может подстраиваться под Ваши пожелания);
- Оплачиваемое обучение и тренинги с опытным бизнес-тренером;
- Работа в уютном офисе, с зоной отдыха и кухней, в пешей доступности от метро;
- После испытательного срока гибридный или удаленный формат работы с выездом в офис 2 раза в месяц;
- Корпоративное оборудование для работы из дома;
- Скидки в наших стоматологических клиниках для сотрудников и их родственников;
- Корпоративная библиотека, массаж, йога и многое другое;
- Бесплатные курсы для сотрудников нашей компании на платформах Skillbox, GeekBrains, SkillFactory и Contented;
- Насыщенная корпоративная жизнь.
