Менеджер по работе с входящими обращениями/менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с входящими обращениями/менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

О нас:

Мы предоставляем полный спектр услуг в области транспортной логистики, включая проверку и экспедирование, а также в области таможенных процедур. Мы сделали первую в РФ платформу и расширение для выкупа товаров. У нас есть собственные склады в Китае и Москве. Создаем инфраструктуру по работе с маркетплейсами (Wildberries, Ozon и др.)

О нашей команде:

FLG - это команда удаленных сотрудников, которые, несмотря на расстояние, встречаются по видеосвязи, поддерживают друг друга, проводят совместные мероприятия и просто общаются)

В команду Логистики открыта вакансия Менеджер по работе с клиентами на входящие обращения

Наш идеальный кандидат:

• получает удовольствие от общения с людьми;

• имеет опыт в сопровождении клиентов;

• клиентоориентированный;

• ответственный и вовлеченный;

• системный и структурный (важна корректная работа в Excel, AmoCRM, Bitrix)

• опыт в продажах будет плюсом;

• опыт в логистике будет большим плюсом :), но не обязательно (мы всему научим).

Чем предстоит заниматься:

• обработка входящих обращений клиентов;

• расчет предварительной стоимости услуги;

• взаимодействие со смежными отделами;

• работа в АМО CRM.

Почему стоит присоединиться к нам:

• уникальная возможность участвовать в развитии и масштабировании успешной компании;

• конкурентная заработная плата (оклад + бонусы за каждого клиента);

• полностью удаленная работа пн-пт с 9:00 до 18:00 по московскому времени;

• дружный, молодой коллектив, ценящий твои идеи и стремящийся к совместному росту;

• возможности для профессионального и личностного развития через обучение и практическую работу;

• поздравления и подарки на праздники, корпоративные онлайн-мероприятия (играем в мафию, монополию, Dota, CS и др.)

Присоединяйтесь, будет интересно;)