Менеджер поддержки клиентов (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Менеджер поддержки клиентов

Описание вакансии

Мы LOOV , меняем рынок офтальмологии и оптики по всей России и создаём сеть клубов заботы о зрении и очках. Наша главная задача помогать людям находить очки, с которыми они не захотят расставаться.

Сейчас, в связи с активным ростом, мы ищем отзывчивых и доброжелательных менеджеров заботы в нашу команду контактного центра.

Что нужно будет делать:

Консультировать клиентов по телефону и в чатах (входящие звонки и сообщения);

Совершать исходящие звонки по заявкам с сайта, а также работать с теплой базой клиентов;

Помогать клиентам записаться на проверку зрения и консультацию в наши клубы заботы о зрении.

Наш идеальный кандидат :

Уверенный пользователь ПК, умеет пользоваться интернетом ;

Желательно знаком с CRM-системами (мы работаем в amoCRM);

Имеет грамотную речь, доброжелателен, открыт к общению и хочет развиваться;

Условия работы:

Полностью удалённая работа из дома;

График работы на выбор: 2/2 с 9:00 до 21:00;

Оклад + кпи

Присоединяйтесь к команде LOOV вместе мы поможем тысячам людей видеть мир ярче и чётче!