Вакансия: Специалист клиентской поддержки (без продаж)
Описание вакансии
Мы ищем коллегу, который любит общаться, помогать людям.
Эта работа может стать отличным стартом в IT-сфере, всему научим!
Pulscen.ru это В2В -маркетплейс федерального уровня. Мы помогаем компаниям продавать товары и развивать бизнес с помощью наших сервисов. Сделать сайт, настроить рекламу, найти клиентов или интегрировать в бизнес онлайн-сервисы - все это Пульс цен.
Обязанности:
- Консультирование клиентов по вопросам работы на портале (входящие звонки, чаты)
- Корректное распределение вопросов клиентов по отделам
- Модерация новых компаний, которые регистрируются на портале
- Об новление информации на сайтах
- Опрос действующих клиентов
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь
- Готовность обучаться
- Ответственность и внимательность
- Опыт работы с клиентами по телефону будет преимуществом
Условия:
- Работа в крупной федеральной компании, предусмотрено обучение
- Официальное трудоустройство по ТК, полностью "белая" зарплата
- График 5/2, пн-пт, можно выбрать удобное время работы 8 - 17/ 9 - 18 по Екатеринбургу
- Удобный офис в центре города, рядом с ТЦ Гринвич, возможен удаленный или гибридный формат работы
