Вакансия: Специалист клиентской поддержки
Описание вакансии
Работа УДАЛЕННО , из любого региона РФ (время работы МСК)
Рассматриваем кандидатов из любых регионов
В Ваши задачи будет входить:
У нашего кандидата ожидаем:
- Опыт работы в колл-центре/ клиентской службе от 6 месяцев;
- Желание работать и развиваться в сфере Клиентского сервиса;
- Желание помогать клиентам;
- Готовность к обучению и работе с большим объёмом информации;
- Умение работать в режиме многозадачности ;
- Умение работать в команде;
- Важные личные качества: стрессоустойчивость, позитивный настрой, усидчивость;
- Грамотная устная и письменная речь.
Для удаленной работы:
Технические требования для домашнего оборудования для возможности работать дистанционно:
Оперативная память - не менее 8Г Б
Частота процессора - не меньше 2.2 Г Гц
Количество ядер - не меньше 2
Права локального администратор а на компьютере
ОС x64 bit Windows 10
Скорость ПРОВОДНОГО интернета на входящий и исходящий трафик не менее 8 Мбит c.
Только проводной интернет, не Wi-FI
Обеспечение тишины во время работы
Наличие Гарнитуры
Мы предлагаем:
- Молодой дружный стабильный коллектив;
- Карьерный рост (горизонтальный и вертикальный);
- Оформление самозанятости;
- Оплачиваемое обучение;
- Возможность совмещать работу с учебой;
- Достойный уровень зп - почасовая оплата + KPI, от 50 000 до 70 000. + Премия за стаж работы;
- Скидки на продукцию компании;
- Собственный отдел обучения, постоянная поддержка в процессе работы, наставничество;
- Работа УДАЛЕННО , из любого региона РФ (время работы МСК), также есть возможность работать из офиса;
Возможны смены только в выходные дни: пятница, суббота, воскресенье.
Графики работы:
- Сменный график: 16: 00-01 :00, 17: 00-02 :00, 18: 00-00 :00, 18: 00-02 :00 по МСК;
- График составляется индивидуально раз в неделю, с учетом нагрузки;
- Обязательны смены в праздничные дни! 31.12 ( до 22.00 ) и 1.01 (с 18:00) - рабочие смены.
