Менеджер по сопровождению клиентов (удаленная работа)

5 декабря 2025

Уровень зарплаты:
от 60 000 до 100 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Менеджер по сопровождению клиентов

Описание вакансии

ООО "Первая Экспертная Бухгалтерия" - бухгалтерская аутсорсинговая компания, мы ведем бухгалтерию за наших клиентов.

Наши достижения:

  • Являемся резидентом инновационного центра Сколково.
  • По версии Forbes - самая быстрорастущая компания за 2024 год среди компаний-аутсорсеров в рейтинге по оценке Smart Ranking.
  • Бухгалтерская компания 1 по версии Клерк.ру
  • 1 в рейтинге бухгалтерских компаний по кадровому учету RAEX .
  • Уже более 800 компаний по России работают с нами!

Мы предлагаем не просто работу, а возможность стать частью сильной команды , где ценят каждого сотрудника и создают условия для профессионального и личного роста.

Приглашаем в нашу команду Специалиста клиентского сервиса! Рассматриваем кандидатов только с опытом работы с клиентами !

Почему выбирают нас?

  • Стабильность и рост : мы крупная и перспективная компания с возможностями для карьерного развития.
  • Обучение и поддержка : наставничество, методологическая база знаний и помощь опытных коллег, интересные программы и тренинги.
  • Комфортные условия : дружный коллектив, корпоративные мероприятия и полная удаленка.
  • Достойная мотивация : официальное трудоустройство, белая зарплата (оклад + премия).
  • График : 5/2, с 9 до 18 по мск.

Чем предстоит заниматься:

  • Сбор дебиторской задолженности.
  • Сбор обратной связи с действующих клиентов по работе с нами (качество выполнения задач, соблюдение сроков и тп.).
  • Удержание и разбор клиентов.
  • Переподписка клиентов.
  • Допродажи действующим клиентам.

Работать предстоит в CRM-системе Битрикс24 (научим всему с нуля!)

Что мы ожидаем от кандидата:

  • Опыт работы в сопровождении/аккаунтинге от 1 года .
  • Коммуникабельность, проактивность, грамотность.
  • Желание помочь клиенту.
  • Ответственность и готовность работать в команде.
  • Навыки работы в Excel или Google Таблицах .

Мы верим, что именно ты можешь стать частью нашей команды!

Если ты хочешь работать в стабильной компании, развиваться и получать удовольствие от работы отправляй свое резюме!

Откликайся и начни свой путь в Первой Экспертной Бухгалтерии!