Специалист клиентской поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Специалист клиентской поддержки

Описание вакансии

С момента своего основания в 2017 году компания ЗОООПТТОРГ зарекомендовала себя как один из ведущих федеральных розничных магазинов в России.

В последние годы мы сделали значительные шаги вперед в развитии нашего бизнеса. Запустили собственное производство.
На сегодняшний день ЗОООПТТОРГ является лидером по продажам на крупнейших маркетплейсах.

Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса, чтобы сделать покупки для всех максимально удобными и выгодными!

РАБОТА С НАМИ ЭТО:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня
• Полностью белая заработная плата
• График работы 3/3 с 7:00 до 19:00 и с 10:00 до 22:00 (удаленный формат работы)
• Корпоративная скидка на товары сети
• Забота о твоем питомце - мы компенсируем часть расходов на корм!
• Бесплатная ветеринарная консультация для питомцев

ТВОИ ЗАДАЧИ:

• Обработка заказов интернет-магазина;
• Консультирование клиентов по телефону по вопросам доставки и ассортименту;
• Оказание помощи в выборе товаров для животных;
• Взаимодействие со складом и курьерской службой.

НАМ ВАЖНО:

• Что ты можешь увлеченно и грамотно общаться с людьми;
• Опыт работы в calI-центре, интернет-магазинах или в сфере зоотоваров;
• Желателен опыт работы в 1С.