Руководитель клиентского сервиса/Руководитель продукта в онлайн-школу (EdTech)

Вакансия: Руководитель клиентского сервиса/Руководитель продукта в онлайн-школу (EdTech)

Описание вакансии

"PARTA" - это не просто онлайн-школа. Мы - сообщество настоящих креаторов, которое работает с экологичным продуктом (подготовка к ОГЭ и ЕГЭ). В нынешнее время наш продукт пользуется большим спросом, поэтому мы находимся в поиске новых амбициозных специалистов!

Достижения, которыми мы гордимся:

Входим в топ крупнейших школ России;

Работаем с 2018 года;

IT-компания;

Резиденты Сколково;

Имеем образовательную лицензию.

Включайся в проект, где есть твёрдый, проверенный временем продукт и растущий рынок детское образование.Мы стабильная компания в сфере EdTech, занимаемся подготовкой детей к ОГЭ и ЕГЭ.

КОГО МЫ ИЩЕМ:

Опыт работы Руководителем клиентского сервиса/CPO в онлайн-школах или смежных нишах (EdTech, инфобизнес, подписки) от 3 лет;

Опыт управления продуктовой командой;

Знание продуктовой аналитики и опыт расчета экономики продукта;

Умение анализировать данные, прогнозировать результаты и принимать решения на основе аналитики;

Умение разговаривать с разработчиками и бизнесом на одном языке;

Опыт в нескольких EdTech-проектах будет большим плюсом!

ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ:

Взаимодействовать с отделами преподавателей, разработчиков, дизайнеров, клиентского сервиса, сотрудниками тех.поддержки, коммерческим блоком;

Увеличивать LTV клиентов: запуск новых продуктов

Продумывать метрики продукта, показывающих его эффективность, подсчет экономики продукта и его составляющих;

Развивать продукт;

Проводить мониторинг ключевых метрик.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Высокий уровень дохода: фикс + KPI за результат

Поощрение за личные и командные достижения

Бюджеты и возможности для тестов и роста

Поддержка команды, CEO и профессиональная среда

Гибкий формат работы: удалённо или в офисе (по договорённости)

Официальное оформление, открытая культура, горизонтальные процессы

Обучение, доступ к лучшим EdTech-практикам, менторинг

Возможность повлиять на рынок и продукт, который реально помогает людям.

КАК ПРИСОЕДИНИТЬСЯ К КОМАНДЕ?

Если ты прочитал до конца и всё откликается значит, ты точно наш человек!

Жми Откликнуться или пиши прямо сейчас

Ждём тебя в нашей команде!