Оператор колл центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор колл центра

Описание вакансии

Вакансия: Оператор call-центра (удалённо)

График: 5/2, с 10:00 до 19:00 по Уфе Формат работы: удалённо Тип занятости: полный день

Мы ищем опытного оператора call-центра для обзвона входящих заявок по готовому скрипту.

Обязанности:

Обзвон входящих лидов по утверждённому скрипту

Запись клиентов на следующий этап

Работа с возражениями в рамках сценария

Ведение клиентов в CRM-системе

Фиксация результатов звонков

Соблюдение стандартов сервиса и качества

Ведение установленной отчётности по звонкам и результатам

Требования:

Обязательный опыт работы оператором call-центра / менеджером по телефону от 6 месяцев

Грамотная устная речь

Уверенное владение компьютером и CRM

Умение работать по скрипту и показателям

Дисциплина и соблюдение графика

Наличие стабильного интернета

Компьютер или ноутбук

Спокойная, уверенная манера общения

Условия:

Удалённая работа

Стабильный поток заявок

График 5/2 с 10:00 до 19:00 (по Уфе)

Обучение по продукту и скриптам

Поддержка руководителя

Возможность профессионального роста