Онлайн Менеджер / Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Онлайн Менеджер / Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Бренд одежды в поиске онлайн-менеджера, который станет связующим звеном между клиентами и брендом

Если ты любишь моду, умеешь общаться и доводить клиента до покупки будем рады знакомству.

Обязанности:

Обработка входящих сообщений (Instagram / WhatsApp / Telegram)

Консультация клиентов по ассортименту, размерам, доставке

Приём и оформление заказов

Сопровождение клиента до получения заказа

Работа с возвратами и вопросами после покупки

Ведение простой отчётности

Требования:

Грамотная письменная речь

Знание Английского языка

Умение вежливо и уверенно общаться с клиентами

Ответственность, внимательность к деталям

Опыт работы онлайн-менеджером будет преимуществом

Любовь к fashion-сфере большой плюс

Наличие стабильного интернета и телефона/ноутбука

Условия:

Удалённая работа

Гибкий график / смены (обсуждается)

Своевременная оплата (фикс + % / фикс по договорённости)

Работа с современным брендом и лояльной аудиторией

Возможность роста и долгосрочного сотрудничества