Специалист службы поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Специалист службы поддержки

Описание вакансии

Мы ищем оператора службы поддержки, который будет консультировать клиентов. Тебе предстоит быстро помогать решать возникающие сложности при пользовании сервисом.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по телефону (без продаж) ;

• Взаимодействовать со смежными отделами компании.

Мы ждем от тебя:

• Обязательно наличие собственного ПК или ноутбука (минимум 8 Гб оперативной памяти);

• Обязательно наличие высокоскоростного доступа в интернет и гарнитуры (от 50 мбит/с скорость интернета);

• Уверенное пользование ПК и Microsoft Office.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ ;
• Конкурентную заработную плату;
• График работы: 2/2 по 6 часов, с 18:00 до 24:00 (время московское);
• Надбавку за ночные смены 20% в период с 22.00 до 06.00;

• Удаленный формат работы;

• Предварительное оплачиваемое дистанционное обучение по принципам работы сервиса заказа автомобилей;

• Ежемесячную премию по результатам работы.