Специалист технической поддержки/Специалист сопровождения (удаленная работа)

18 февраля 2026

Уровень зарплаты:
от 70 000 до 80 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист технической поддержки/Специалист сопровождения

Описание вакансии

Компания ООО "АБР Тех" лидер в разработке пользовательских и инфраструктурных программных продуктов нового поколения для крупнейших российских предприятий. Мы создаем решения, которые помогают нашим клиентам автоматизировать бизнес-процессы, повышать эффективность и внедрять инновации. Среди наших заказчиков такие компании, как группа компаний Газпром межрегионгаз , АО АБ РОССИЯ , ООО МосОблЕИРЦ , АО Мосэнергосбыт , ПАО Россети Северный Кавказ , ООО ЛУКОЙЛ-Ростовэнерго .

Обязанности:

  • Консультирование и обучение пользователей по работе с ПО;
  • Оперативное решение задач, возникающих в процессе эксплуатации ПО;
  • Фиксация и первичный анализ проблем, связанных с эксплуатацией ПО;
  • Работа с системой регистрации обращений заказчиков;
  • Работа с БД (автоскрипты, корректировка данных, формирование отчетов и выгрузок);

Требования:

  • Знание SQL (Oracle) на уровне написания простых запросов;
  • Умение грамотно излагать свои мысли, развитая речь;

Будет преимуществом:

  • Высшее техническое образование;
  • Навыки разработки технической документации;
  • Опыт работы в техническом сопровождении и поддержке;
  • Опыт работы с Jira SD, Jira, Confluence;

Условия:

  • График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Корпоративный ДМС, йога;
  • Ежеквартальные (30% от зп) и ежегодные (100% от зп) премии по результатам работы;
  • Удобный офис в шаговой доступности от м. Бауманская;
  • Карьерный рост.


Посмотрите похожие вакансии

Специалист технической поддержки 1С
Компания: Югория
Зарплата: з.п. не указана
Специалист технической поддержки
Компания: Проект
Зарплата: з.п. не указана