Специалист сопровождения и поддержки ПО (1С) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист сопровождения и поддержки ПО (1С)

Описание вакансии

Кого мы ищем:

• в первую очередь, кандидатов, обладающих знаниями в IT, аналитическим мышлением, а также коммуникабельных и умеющих четко и ясно излагать свои мысли;
• аналогичный опыт - от года;
• знание ОС Windows и пакета MS Office на уровне опытного пользователя;
• опыт работы с 1С, с системами HelpDesk, в частности Jira Atlassian;
• опыт написания SQL запросов.

На данной позиции важны навыки общения с пользователями и заказчиками и ценны такие качества как ответственность, внимательность к деталям и обучаемость.

Твоими преимуществами станут:

• наличие опыта работы в страховой компании;
• умение работать с универсальными типовыми механизмами 1С (универсальные отчеты, заведение пользователей, установка прав, журнал регистрации);
• понимание назначения основных видов объектов платформы 1С:Предприятие 8.3 (справочники, регистры, планы видов характеристик, документы);
• умение самостоятельно решать задачи;
• умение прочитать и самостоятельно написать несложный запрос 1С .

Чем предстоит заниматься:

• консультация пользователей и специалистов поддержки по вопросам в работе 1С:Предприятие 8.3.
• анализ и исправление ошибок в пределах своих компетенций.
• взаимодействие с разработчиками 1С при передаче обращений и формировании задач.
• формирование базы знаний в Confluence.
• работа в системе управления задачами Jira.

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство с 1 дня, полное соблюдение законодательства ТК РФ;

• белая заработная плата с выплатой 2 раза в месяц;

• оплачиваемый отпуск 28 дней в год;

• график работы 5/2 с 9 до 18 по московскому часовому поясу, сокращенная пятница;

• полностью удаленный формат работы;

• комфортные условия труда, конкурентоспособный уровень дохода;

• корпоративный сервис Телемедицина (после прохождения испытательного срока);

• корпоративные скидки на страховые продукты (автострахование, ВЗР, ДМС и т.д.);

• финансовая поддержка от Компании в разных жизненных обстоятельствах;

• профессиональный и дружный коллектив;

• возможность профессионального развития и карьерного роста;

• участие в различных проектах Компании;

• работа в стабильной Компании федерального уровня со 100% российским капиталом.

Сжатые сроки принятия решения по успешному кандидату, оперативная обратная связь после собеседования, отсутствие многоэтапности собеседований.