Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
31 марта 2026
СДЭК лидер рынка экспресс-доставки, и мы ищем в команду проактивного специалиста, который умеет выстраивать долгосрочные отношения с бизнесом и не боится работы с аналитикой.
Если вы любите помогать клиентам, умеете находить истинные причины проблем и готовы влиять на операционные процессы мы ждем вас!
Чем предстоит заниматься:
Сопровождение закрепленной базы: обработка входящих обращений и оперативная помощь действующим клиентам.
Контроль логистики: мониторинг контрольных точек , анализ своевременности доставки и решение проблемных ситуаций на маршрутах.
Работа с претензиями: поиск причин возникновения сложностей, их исправление и предотвращение в будущем.
Оптимизация процессов: выстраивание эффективных операционных схем и пересборка устаревших алгоритмов работы.
Коммуникация: частые прямые звонки и голосовое общение с клиентами (мы строим доверительные отношения, а не просто переписываемся).
Финансовая дисциплина: контроль и сбор дебиторской задолженности.
Развитие базы: работа над удержанием клиентов и поиском точек роста внутри текущего портфеля.
Наши требования к кандидату:
Опыт в аккаунтинге или логистике: будет вашим существенным преимуществом.
Аналитический склад ума: вы умеете работать с цифрами, видеть системные ошибки и предлагать решения.
Навыки коммуникации: грамотная речь, умение вести сложные переговоры голосом и работать с возражениями.
Самоорганизация: опыт удаленной работы и умение эффективно планировать свой день.
Техническая грамотность: уверенное владение ПК и умение быстро осваивать новые программы.
Стрессоустойчивость: умение сохранять конструктив в работе с претензиями.
Что мы предлагаем:
Полная удалёнка: работайте из любой точки мира, где есть стабильный интернет.
График: 5/2 с 09:00 до 18:00 по московскому времени.
Стабильный доход:
Фиксированный оклад 50 000 руб. + KPI.
Совокупный доход: от 70 000 до 90 000 руб. на руки.
Выплаты 3 раза в месяц: мы ценим вашу финансовую стабильность.
Прозрачное оформление: работаем через формат самозанятости, при этом налог (6%) компания оплачивает сама.
Обучение: погрузим в специфику логистики и стандарты СДЭК.
Хотите стать частью команды СДЭК? Откликайтесь и будьте готовы к продуктивному общению!
