Операционный управляющий сетью / Руководитель (удаленная работа)

Вакансия: Операционный управляющий сетью / Руководитель

Описание вакансии

Операционный управляющий сети / Руководитель филиалов

Rich Berry - сеть мастерских клубники в шоколаде и подарков.

Работаем в 3 городах:

Красноярск

Новосибирск

Екатеринбург

Мы активно растём и ищем сильного операционного управляющего, который поможет держать под контролем филиалы, команду, процессы и участвовать в развитии бизнеса.

Что нужно будет делать:

Операционное управление филиалами

контроль работы филиалов

контроль качества заказов и сервиса

контроль сроков и дисциплины

решение организационных вопросов

помощь в выстраивании порядка и процессов

Контроль продаж и клиентского сервиса

контроль скорости обработки заявок

контроль менеджеров

контроль потерь лидов

повышение конверсии и качества общения с клиентами

участие в улучшении клиентского опыта

Контроль показателей

Ежедневно:

выручка

лиды

конверсия

средний чек

выполнение планов

загрузка филиалов

Развитие и улучшение процессов

поиск слабых мест в работе

внедрение улучшений

участие в запуске новых решений

помощь в развитии филиалов и продаж

Работа с командой

контроль сотрудников

постановка задач

контроль выполнения

поддержание рабочей дисциплины

Кого ищем

Нужен не просто администратор.

Ищем человека: с сильной организованностью

с системным мышлением

который умеет брать ответственность

быстро решает проблемы

любит порядок и цифры

умеет доводить задачи до результата

не ждёт постоянных указаний

Будет плюсом:

опыт управления командой

опыт в сетевом бизнесе / доставке / HoReCa

понимание продаж и сервиса

интерес к автоматизации и AI

Что предлагаем

удалённая работа (с выездом в мастерскую по необходимости)

сильная вовлечённость в развитие бизнеса

возможность вырасти до операционного директора сети

работа напрямую с собственниками

возможность влиять на процессы и решения

Фикс + KPI

Ориентир: фикс: 50 000 100 000

бонусы за показатели и результаты

Важно

Мы ищем человека, который хочет не просто работать по задачам , а реально влиять на рост и развитие компании.