Специалист клиентского сервиса (удалённо)

Вакансия: Специалист клиентского сервиса (удалённо)

Мы — МТС, один из лидеров цифровых экосистем России. Наш департамент клиентского сервиса ежедневно делает жизнь абонентов проще: решаем вопросы в чатах и по телефону. Сейчас мы ищем новичков, готовых учиться и помогать людям.

Кого мы ищем: человека с грамотной речью, который умеет располагать к себе и не боится большого объёма информации. Опыт не нужен — у нас сильная система наставничества. Для удалёнки нужно тихое место, компьютер, гарнитура и надёжный интернет.

Что предстоит делать: отвечать на звонки, консультировать по тарифам, разбираться в списаниях, принимать заявки на проверку связи. Задачи понятные, коллеги всегда подскажут.

Что предлагаем: официальное трудоустройство, доход от 48 500 руб. после трёх месяцев (оклад + премия), доплата 40% за ночные смены. График на выбор: 2/2, 3/1 или 5/2. ДМС со стоматологией с первого месяца, страхование, материальная помощь. Компенсация на спорт, ипотеку или питание. Бесплатная мобильная связь, подписка на KION, МТС Музыку и книжный сервис. Корпоративный университет и оплачиваемое внешнее обучение. Больничные и 28 дней отпуска.