Вакансия: Специалист клиентского сервиса (удалённо) в МТС
Привет! Мы — МТС, цифровая экосистема, которая делает жизнь людей проще и интереснее. Наш департамент клиентского сервиса ищет человека, который будет помогать пользователям в чате и по телефону. Если ты любишь общаться и быстро разбираться в вопросах — нам по пути!
Чем будешь заниматься:
- Помогать клиентам: объяснять, почему списались деньги, принимать заявки на проверку связи
- Подбирать тарифы и услуги, чтобы каждый нашёл самое выгодное предложение
Кого мы ждём: - Ты умеешь легко находить общий язык с людьми
- Быстро учишься и не теряешься в потоке данных
- Говоришь грамотно и чётко
- Для удалёнки нужно тихое место с компьютером, наушниками и надёжным интернетом
- Опыт не обязателен — мы научим всему!
Что предлагаем: Гарантированный доход от 36 000 руб. на старте, а через 3 месяца — от 48 500 руб. (оклад 34 400 + премия).
График выбираешь сам: 2/2, 3/1 или 5/2. За ночные смены доплачиваем 40%.
С первого месяца ты в штате с ДМС (стоматология включена) и возможностью оформить полис для близких со скидкой 50%.
Также: страховка, матпомощь, приём врачей и психологов в офисе, 28 дней отпуска.
Компенсируем спорт, ипотеку или питание — выбирай! Плюс скидки от партнёров и МТС.
Корпоративная связь, подписки KION, МТС Музыка, Строки.
Учиться можно в корпоративном университете — расти в профессии и карьере!
