Оператор поддержки клиентов в экосистеме МТС (удаленная работа)

Вакансия: Оператор поддержки клиентов в экосистеме МТС

МТС — мультисервисная экосистема в сфере связи, больших данных и ИИ. Мы ищем оператора для удаленной работы.

Обязанности:

• Принимать звонки и помогать клиентам: пояснять списания, принимать заявки на проверку связи
• Консультировать по тарифам и допуслугам, подбирать выгодные предложения

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь
• Коммуникабельность и готовность быстро учиться
• Для удаленки: тихое место, компьютер, гарнитура, стабильный интернет

Условия:

• Доход: от 36 900 руб. на старте, после 3 мес. — от 51 500 руб. (оклад 34 400 + премия)
• График 2/2 или 3/1, доплата 40% за ночные смены
• ДМС с первого месяца (включая стоматологию), 50% компенсации полиса для родных
• Материальная помощь, прием врачей в офисе, психолог
• 28 дней отпуска, компенсация спорта/ипотеки/питания
• Мобильная связь за счет компании, льготные тарифы для близких
• Подписки на KION, МТС Музыку, Строки, безлимитные соцсети
• Корпоративный университет, онлайн-библиотека, внешнее обучение