Специалист по внедрению и сопровождению CRM (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по внедрению и сопровождению CRM

Описание вакансии

CRM это рабочий инструмент, которым ежедневно пользуются разные подразделения компании. Наша задача сделать так, чтобы система оставалась удобной, актуальной и соответствовала текущим бизнес-процессам.

Поэтому мы ищем специалиста, который будет сопровождать работу CRM, помогать с внедрением новых процессов и поддерживать пользователей при работе с системой.

Что входит в работу

• сопровождение и развитие CRM-системы;
• настройка и актуализация рабочих процессов;
• контроль корректности данных;
• участие во внедрении новых функций и изменений;
• взаимодействие с пользователями по вопросам работы CRM;
• подготовка инструкций и документации;
• участие в тестировании изменений перед запуском.

Что поможет успешно работать

• уверенное владение ПК;
• опыт работы с CRM-системами или корпоративными сервисами;
• понимание логики бизнес-процессов;
• внимательность и системный подход;
• умение работать с документацией и данными.

Что предлагаем

• удалённый формат работы;
• полную занятость;
• стабильную заработную плату;
• обучение внутренним инструментам;
• поддержку команды и наставника;
• участие в развитии внутренних цифровых сервисов.