Нутрициолог (онлайн-Wellness-проект)

Вакансия: Нутрициолог (онлайн-Wellness-проект)

Описание вакансии

Re:forma онлайн wellness-проект для женщин, в котором мы помогаем клиентам снизить вес и обрести тело мечты, через работу в персональном сопровождении.

Рассматриваем два формата: полная или частичная занятость от 4 до 8 часов в день. Можно начать с частичной нагрузки и постепенно перейти на полную занятость по мере адаптации и увеличения количества клиентов.

Мы работаем в длительном сопровождении: помогаем клиенту внедрять изменения в реальную жизнь, проходить сложные этапы и двигаться к устойчивому результату:

Сейчас мы ищем нутрициолога / health coach , который будет вести клиентов в сопровождении .

Что нужно делать

Вести клиентов в CRM-системе и приложении проекта
Изучать анкету клиента, его цели, ограничения, образ жизни и текущую ситуацию
С каждым клиентом еженедельные онлайн-созвоны по 30 40 минут
Помогать клиенту внедрять рекомендации в реальную жизнь, а не только понимать их в теории
Отслеживать прогресс, соблюдение договоренностей и общую динамику
Корректировать рекомендации по питанию, режиму и привычкам по ходу сопровождения
Разбирать с клиентом срывы, откаты, сложности с дисциплиной, перегрузку, потерю темпа
Фиксировать ключевую информацию по клиенту в системе
Работать в связке с командой по внутренним регламентам проекта

Важно про формат роли

Основной фокус живое ведение клиентов .
Нагрузка предполагает регулярные звонки с утра до вечера, плотную работу в системе. Возможна загрузка от 8 до 12 звонков в день.

Кого мы ищем

Нам нужен специалист, который умеет сочетать экспертность, структуру и сильное сопровождение .

Важно, чтобы вы:
умели выстраивать доверительный контакт с клиентом
могли держать рамку и вести человека к результату
не терялись в потоке клиентов и задач
были спокойны, внимательны и системны в работе
умели видеть не только рацион, но и поведение клиента в целом
понимали, что задача коуча не просто дать рекомендации , а помочь клиенту реально их внедрить

Обязательные требования

Профильное медицинское образование
Опыт регулярного сопровождения клиентов от 3х лет
Доказательный подход, без мифов, крайностей и псевдонаучных схем
Умение объяснять сложные вещи простым и понятным языком
Бережная, профессиональная коммуникация без давления и РПП-триггеров
Опыт работы с запросами РПП: перееданий, срывов, хаотичного питания
Готовность к полной занятости и высокому объёму клиентской коммуникации

Мы предлагаем:

Мы предлагаем

Полная или частичная занятость от 20 часов в неделю
Удалённый формат, график 5/2
Гибкий график , от 4 до 8 часов в день в зависимости от выбранного типа занятости
Заработная плата: 100.000 при полной занятости + KPI-бонусы по итогам результатов участников за квартал
Для частичной занятости условия пропорциональны
Возможность влиять на продукт: ваши идеи и методики могут быть реализованы в программе с тысячами участников