Менеджер по продажам в группу продлений (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по продажам в группу продлений

Описание вакансии

Привет!

Мы Puzzle English приглашаем в команду Менеджера по продлению обучения. Это не холодные продажи: ты будешь работать с уже действующими учениками нашей платформы помогать им видеть свой прогресс, ставить новые цели в изучении английского и подбирать программу для дальнейшего обучения.

Наши мобильные приложения и сайт входят в TОП-5 лучших платформ по изучению английского языка с аудиторией 12+ млн человек по всему миру. Мы лауреаты премии Лучшие социальные проекты России 2021 и обладатели премии Продукт года 2022 .

Что ты будешь делать:

Анализировать прогресс ученика и помогать формулировать новые цели;

Консультировать по продлению и подбору дальнейшей программы обучения;

Работать с сомнениями и возражениями помогать принять правильное решение, а не дожимать ;

Вести учет в AmoCRM (научим, если опыта нет);

Взаимодействовать с преподавателями и кураторами по вопросам учеников.

База полностью тёплая: это уже наши ученики, никакого холодного поиска и холодных звонков.

Твои навыки и опыт (нужно одно из двух):

Опыт продаж от 1 года;

Опыт в клиентском сервисе/сопровождении клиентов от 2 лет.

Будет большим плюсом:

Опыт в онлайн-образовании, языковых школах или EdTech;

Опыт B2C-продаж или аккаунт-менеджмента.

Нам важно, чтобы ты:

Умел слушать и не спорил с клиентом;

Доводил задачи до конца и не забывал про своих учеников;

Мог самостоятельно планировать день без постоянного контроля;

Спокойно относился к возражениям и не переносил негатив на себя;

Был ориентирован на результат.

Что мы предлагаем:

Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный;

Мотивация: фикс + % с продлений, регулярные выплаты;

График 5/2, начало дня с 9:00 или 10:00 и полностью удалённый формат работы из любой точки РФ;

Обучение на старте и наставничество от руководителя;

Скидка на обучение с преподавателями и бесплатный доступ к нашей платформе для изучения английского.

Будем рады видеть тебя в команде!