Менеджер по продажам с функцией клиентской поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по продажам с функцией клиентской поддержки

Описание вакансии

Bigcity.art - уникальный проект из Санкт-Петербурга, организующий мероприятия в сфере искусства.

Мы знакомим с миром культуры на арт-бранчах, арт-ужинах и экскурсиях. А еще путешествуем по городам России и Европы.

С 2023 года отдельная гордость и изюминка нашего проекта - закрытый Клуб культурных гедонистов с организованной культурной программой (5 мероприятий в месяц от экскурсий до встреч с деятелями искусства). Для нас важно, чтобы наши клиенты чувствовали высокий уровень сервиса наших услуг, поэтому мы открываем поиск комьюнити-менеджера.

Ты точно захочешь стать частью нашего проекта, если тебе интересно искусство и важна возможность удаленной работы с гибким графиком! С нетерпением ждём твой отклик!

Обязанности:

• Работа с входящими лидами и активные продажи членства в клубе;
• Сопровождение и поддержка клиентов с первого дня в клубе;
• Очное участие в мероприятиях: (взаимодействие с членами клуба и администрирование мероприятия);
• Работа с платежами, документами и отчетностью.

Требования:

• Опыт в продажах;
• Владение этапами продаж: от выяснение потребностей и презентации до ответов на возражения + понимание логики всей воронки по продукту;
• Превосходное владение русским языком (устно, письменно);
• Эффективное владение ПК и программами: MS Office, Zoom, Google-Suite;
• Опыт работы в CRM системах или желание пройти обучение.

Для эффективной работы потребуется собственный ноутбук/компьютер, стабильный интернет и рабочее место без посторонних шумов.

Условия:

Уровень дохода: fix 60 000руб. + % от продаж ( 10 000-20 000 руб.)

• Место нахождения - г. Санкт-Петербург;
• Оформление - самозанятость/ИП;
• Удобный график. Начало работы с 8 до 11 по согласованию, выходные: суббота, воскресенье, праздники;
• Дистанционный формат работы и личное посещение мероприятий (в среднем 5 мероприятий в месяц в вечернее время по будням или выходной день);
• Поддержка на первых этапах работы;
• Участие в корпоративных мероприятиях для команды.