Вакансия: Сотрудник call-центра
Мы являемся аутсорсинговой компанией, партнерами банков, входящих в ТОП-10 по России. В связи с ростом и расширением компании, мы ищем активных, целеустремленных, ответственных кандидатов. Мы ценим каждого сотрудника, дорожим нашей репутацией, гарантируем стабильность и уверенность.
Наши специалисты работают как в офисе, так и в режиме домашнего офиса по всей стране, а также за ее пределами. Это вполне возможно, благодаря эффективно налаженному процессу и технологиям. Если Вы готовы расти и развиваться вместе с нами, мы будем рады видеть Вас в нашей компании!
Обязанности:
• Исходящие звонки по ХОЛОДНОЙ клиентской базе;
• Обработка заявок по предоставленной базе (поиск клиентов не требуется);
• Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам, условиям и тарифам;
• Работа с возражениями;
• Заведение заявок на получение банковских продуктов;
• Корректное внесение данных клиента в программу;
• Соблюдение требований компании;
• Работа в CRM-системе.
Требования:
• Уверенный пользователь ПК;
• Грамотная речь, чёткая дикция;
• Исполнительность — мы даем готовый пакет инструкций, подробные информационные материалы, которым необходимо четко следовать;
• Хорошие коммуникативные навыки (ясность и логичность высказываний, внимательность к собеседнику);
• Толерантность, умение выслушать, не перебивая;
• Заинтересованность в постоянной работе и стабильном заработке;
• Наличие ПК/ноутбука, гарнитуры, стабильного интернет-соединения, тишина в рабочее время;
• Опыт работы в контактном центре, а также опыт холодных звонков и отработке возражений будет преимуществом.
Условия:
• Работа, не выходя из дома, в формате home-офис, исключая траты времени и средств на дорогу до работы и обеды;
• Гибкий график. Работа call-центра ведется с 9:00 до 21:00 по МСК (в этот промежуток выбираете для себя рабочее время);
• Оплачиваемое обучение и испытательный срок в течение 2-х недель;
• Сдельная оплата труда;
• Своевременные выплаты заработной платы 2 раза в месяц;
• Тренинги, обучение, сопровождение со стороны руководства на протяжении всего рабочего процесса;
• Допустимость альтернативы – перевод на другие проекты компании;
• Возможность карьерного роста;
• Дружный коллектив.
Надеемся, Вы всегда внимательны и учтивы, в том числе, и при устройстве на работу. Поэтому, откликаясь на нашу вакансию, начните со слов: «Я хочу работать в вашей команде!»
Контактная информация работодателя станет доступна сразу после того, как вы оставите свой отклик на эту вакансию.
