Оператор колл-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор колл-центра

Описание вакансии

Мы динамично развивающаяся компания, ценим комфорт и эффективность сотрудников. Вам не придется заниматься холодными продажами или обзванивать случайных людей работаем только с уже заинтересованными клиентами, которые оставляли заявки или обращались к нам ранее.

Чем предстоит заниматься:

Обработка входящих и исходящих звонков по теплой базе клиентов (подтверждение заявок, консультации, актуализация данных).

Предложение дополнительных услуг или повторное привлечение (клиенты уже знакомы с продуктом).

Заполнение отчетности в CRM-системе.

Поддержание доброжелательной и профессиональной коммуникации.

Наши требования:

Грамотная устная и письменная речь.

Уверенное пользование ПК (базовый уровень).

Ответственность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность.

Опыт в колл-центре или продажах приветствуется, но не обязателен (обучим).

Готовность работать удаленно, наличие стабильного интернета и гарнитуры.

Мы предлагаем:

* Работа в офисе

Полная удаленка, после испытательного срока работайте из дома, кафе или любого удобного места.

Теплая база никаких холодных звонков, только заинтересованные клиенты.

Гибкий график (смены 5/2, 2/2 или индивидуальный обсуждается).

Конкурентная зарплата: оклад + премии за результат (KPI).

Обучение и поддержка на старте.

Оплачиваемые больничные и отпуск согласно ТК РФ.

Как откликнуться:

Отправьте резюме или краткое сообщение с контактами

Станислав