Оператор колл-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор колл-центра

Описание вакансии

Группа Brinex и партнерская розничная торговая сеть, работающая под брендом Колёса Даром , входящая в Топ-100 работодателей России, пpиглaшаeт Опeратоpoв контакт-цeнтpа на удаленный формат работы.

Почему стоит выбрать нас:

• Обучение с нуля: У нас вы получите обучение и поддержку коллектива на протяжении всего рабочего времени. Мы заботимся о дружелюбной атмосфере в команде.
• Карьерные возможности: Более 50% руководителей нашей компании начали карьеру с позиций в специалиста, оператора.

График работы:

• 2/2, по 12 часов, в день.
  часы работы по МСК: 7:00-19:00; 8:00-20:00.

Чем будешь заниматься:

• Прием звонков и консультация клиентов по входящей линии.
• Подбор автотоваров, оформление заказов.
• Запись клиентов на услуги сервиса.

Что ещё мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство: соцпакет, белая зарплата, отпуска и больничные.

• Корпоративные мероприятия, участие в конкурсных и спортивных событиях с различными наградами.

• Новогодние подарки детям.

• Оплачиваемый "Мамин день" один раз в месяц.

• Материальная помощь: при бракосочетании, рождении ребенка, на 1е сентября для первоклассников, при сложных жизненных ситуациях.

• Скидки сотрудникам на ассортимент товаров компании и услуги шиномонтажа.

• Программа скидок ВеstВеnеfits, программа лояльности и корпоративные скидки на продукцию и услуги партнеров (магазины, доставки, фитнес, активити-парк, кинотеатры и театры города, медицинские клиники и многое другое).

Наши ожидания от соискателя:

• Опыт работы в контакт центре от 6 месяцев или релевантный опыт в смежных ролях в резюме кратко опишите основные задачи и ключевые результаты на предыдущих местах работы.
• Грамотная речь и четкая дикция.
• Владение ПК (МS Wоrd, интернет).
• Способность к быстрому усвоению новой информации.
• Доброжелательность и хорошие коммуникативные навыки.
• Ответственность, усидчивость, терпеливость.

Для удаленной работы из дома вам потребуется:

• ПК с ОС Windоws 10-11, х64 (RАМ от 4ГБ, ЦП 4 ядра)
• USВ-гарнитура (с шумоподавление)
• Интернет от 50Мбит/с (рекомендуется проводное подключение)
• Тихая обстановка

Работая у нас, вы приобретёте следующие навыки:

• Освоите работу в корпоративных системах: 1С:Управление торговлей, Jira, Битрикс24, Asterisk.
• Научитесь эффективно общаться с клиентами и сможете развить навыки делового взаимодействия с партнёрами.
• Получите знания о автомобильных товарах и услугах клиентского сервиса, что поможет вам в дальнейшем построении карьеры в автомобильной индустрии.

В компании действует программа "Приведи друга", по которой предусмотрено денежное вознаграждение за каждого приведенного в компанию сотрудника.