Специалист поддержки пользователей / Менеджер по переписке (удаленная работа)

Вакансия: Специалист поддержки пользователей / Менеджер по переписке

Описание вакансии

Уважаемые соискатели!

Меня зовут Бикбулатова Эвелина Аликовна, и я представляю кадровое агентство Успешные люди .

У нашего заказчика на поиск и подбор персонала появилась потребность в поиске людей желающих построить свою карьеру в сфере онлайн и офлайн знакомств.

Наш заказчик запускает абсолютно новый проект по установлению контакта с желающими познакомиться в офлайн. Настоящий прорыв на сфере знакомств во всех дружественных для России странах.

Проект будет:

Обеспечивать полную безопасность для пользователей;

Объединять людей по интересам;

Направлен для знакомства в реальной жизни;

Способствовать повышению числа желающих создать семью;

Строго соблюдать действующее законодательство и исключать предложения сомнительного или непристойного характера.

Ответственная и важная работа нацеленная на обеспечение безопасности пользователей, создание условий для адекватных и серьёзных знакомств, блокировку пользователей нарушающих законодательство, развитие возможностей познакомиться в реальной жизни.

Мы ждём откликов, только от ответственных кандидатов нацеленных на долгосрочное сотрудничество.

- Ничего продавать не нужно;
- Нарушать законы РФ не нужно;
- Ничего платить никуда не нужно;
- Это не сетевой маркетинг;
- Подработка удалённая - онлайн.

Обязанности:

Поиск и переписка с людьми желающими познакомиться для целей дружбы, создания семьи или для с пользой и интересом провести время;

Консультирование пользователей и проведение видео идентификации;

Выявление лиц и блокировка аккаунтов пользователей нарушающих правила пользования приложением и / или рассмотрение жалоб пользователей и принятие мер по выдачи предупреждений или блокировки аккаунта пользователей;

Общение с владельцами и модераторами в тематических чатах и приложениях по вопросам размещения рекламы;

Составление документов и направление документов в правоохранительные органы, в случае выявления нарушений за которые административным или уголовным кодеком предусмотрена ответственность.

Требования:

Презентабельный внешний вид, логическое и структурное мышление;

Сообразительность, живой ум и быстрая обучаемость;

Коммуникабельность, навыки ведения переговоров и целеустремленность.

Невероятная мотивация помогать людям;

Усидчивость, ответственность, исполнительность, серьёзность;

Готовность к долгосрочному сотрудничеству и росту вместе с компанией;

Наличие компьютера или ноутбука обязательное требование. Просто телефон или планшет не подойдёт. Предпочтение отдается кандидатам с компьютером и двумя экранами.

Требования к личностным качествам

Способность понимать суть вакансии уже на стадии её прочтения;

Способность мыслить логично, сообразительность, живой ум;

Отсутствие в мышлении таких слов, как: не могу, не хочу, не буду, не умею, не соглашусь, не устроит и умению руководствоваться только одним словом НАДО!

Умение понимать, что нужно сделать именно здесь и сейчас, а не ждать когда тебе эту задачу поставят;

На деле, а не на словах демонстрировать и действовать с позиции: Лучше сделать и пожалеть, чем не сделать и жалеть об этом всю жизнь!

Жить только с позиции: Вижу цель, не вижу препятствий.

Условия:

Оплата в среднем около 400 рублей в час, но итоговый доход рассчитывается по стандартизированному регламенту компании на основании к оэффициента полезных действий (КПД) .

Полностью удалённая работа без звонков и переписок.

Работа сменами, время работы по договорённости, но не менее 4 часов за смену.