Менеджер по работе с клиентами (B2B) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (B2B)

Описание вакансии

Мы строим отдел продаж с нуля и берём первого менеджера. Вы будете влиять на то, как этот процесс устроен.

Кто мы

ООО ИНФИНАНС - консалтинговая компания. Больше 10 лет помогаем предпринимателям навести порядок в цифрах и работать в правовом поле. Бухгалтерия, юриспруденция, финансовый учёт плюс сильная налоговая практика: аудиты, сопровождение проверок, структурирование бизнеса.

• 141 место в ренкинге консалтинговых групп России, RAEX 2025

• 54 место по группе налоговый консалтинг , RAEX

• Член союза Палата налоговых консультантов

• Ответственность застрахована до 10 млн руб.

Клиенты: малый и средний бизнес от 50 млн оборота. Селлеры, производство, онлайн-образование, медицина, оптовики. Общаемся с собственниками.

Что за роль

Вы забираете клиента на входе и ведёте через воронку: вебинар, диагностика бизнеса, оплата. Сделка живёт от двух недель до трёх месяцев, и всё это время клиента нужно держать.

Продают эксперты компании: они проводят встречу, ставят диагноз, предлагают решение. Ваша зона довести клиента до встречи подготовленным и не потерять после неё.

Чем предстоит заниматься

• Обрабатывать входящие заявки с сайта и из воронки, выяснять ситуацию клиента

• Доводить клиентов до вебинара и работать с теми, кто зарегистрировался и не пришёл

• Закрывать на диагностику бизнеса, собирать вводные, готовить эксперта ко встрече

• Вести клиента до оплаты после встречи с экспертом: уточнения, инфоповоды, повторные касания, снятие возражений

• Расширять сотрудничество с действующими клиентами

• Поднимать спящую базу через мессенджеры и звонки

• Вести Битрикс24: фиксировать каждое касание и ставить задачу на следующий контакт

Кого мы ищем

Если коротко: человека, с которым собственнику бизнеса приятно разговаривать и который не бросает клиента на середине пути.

• Опыт продаж от 3 лет. Приоритет: консалтинг, бухгалтерские, юридические или финансовые услуги. Подойдёт другой B2B с длинным циклом сделки

• Грамотная спокойная речь. Вы формулируете мысль с первого раза, и вас хочется дослушать

• Деловой внешний вид и уверенная подача на камеру: вы будете на видеовстречах рядом с экспертами компании

• Вам нравится общаться с людьми, позвонить незнакомому собственнику для вас не стресс

• Настойчивость. Вы возвращаетесь к клиенту через недели, а если нужно, через месяцы

• Организованность: 30-40 клиентов в работе параллельно, и никто не теряется

• Скорость. Если ответа на вопрос клиента пока нет, вы всё равно пишете, что уточняете и вернётесь

Скорее всего, не сработаемся, если

• Вы привыкли к коротким сделкам, где решение принимается за один звонок

• Ваш стиль это напор и работа на добивание. С собственниками бизнеса это не проходит

• Вам нужен скрипт, по которому можно говорить, не вникая в продукт

• Клиент не ответил три раза, и вы считаете тему закрытой

Почему у нас интересно

Вы не продаёте в одиночку. На встречах рядом эксперты компании, руководитель подключается на сложных клиентах.

Бонус платится не только за оплату. Сделка идёт месяцами, и работа между этапами тоже стоит денег: мы платим и за доведённые до эксперта встречи. Вы не сидите три месяца на голом окладе, пока сделки дозревают.

Первый месяц полностью на обучение и практика. Материалы по всем направлениям, разборы реальных клиентов, участие во встречах с экспертами. По итогам аттестация.

Продукт, за который не стыдно. Мы решаем реальные проблемы бизнеса: возвращаем переплаченные налоги, снимаем доначисления, наводим порядок в учёте.

Экспертиза. Через год вы будете разбираться в налогах, учёте и юридических рисках лучше большинства предпринимателей. Это навык, который останется с вами.

Рост. Отдел продаж строится сейчас. Через год здесь появятся люди, и вопрос, кто их поведёт, будет решаться внутри.

Условия

• Доход от 80 000 руб. на руки: оклад плюс бонусная часть. Верхней границы нет

• Бонус складывается из доведённых до эксперта встреч, оплат и поднятых из базы сделок

• Выплата раз в месяц

• Удалённо, полный день, график 5/2 по московскому времени

• Обучение в первый месяц работы

• Готовые материалы, регламенты, CRM. Всё, что нужно для работы, у вас будет с первого дня

Как откликнуться

Откликайтесь на hh. В сопроводительном письме напишите одной строкой, с каким продуктом вы продавали и какой у вас был средний цикл сделки. Этого хватит, чтобы мы поняли друг друга.

Отвечаем всем.