Специалист по обработке входящих заявок (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по обработке входящих заявок

Описание вакансии

Кадровое агентство Родина приглашает операторов для работы с кандидатами на проекте крупного федерального заказчика. Мы обеспечиваем полный цикл подбора и оформления персонала. В связи с увеличением потока заявок мы открываем позицию менеджера по сопровождению кандидатов.

Условия работы:

Полная удаленка (ваш дом или любое удобное место).

Удобный график работы 2/2

Высокий и стабильный доход, при условии, что вы готовы много общаться и оперативно вести диалог.

Предусмотрен пошаговый ввод в должность.

Что нужно делать:

Принимать и обрабатывать входящие заявки от кандидатов (звонки, мессенджеры).

Проводить первичную консультацию, отвечать на вопросы, помогать с оформлением документов.

Осуществлять исходящие звонки по IP-телефонии для уточнения деталей.

Вести деловую переписку (e-mail, чаты) быстро и грамотно. Работать в CRM-системе, фиксировать результаты, заполнять отчеты.

Помогать кандидатам с организационными моментами.

Требования:

Умение спокойно и доходчиво объяснять, слушать и слышать собеседника.

Высокая скорость ответа в рабочих чатах и оперативность.

Уверенный пользователь ПК: офисные программы, CRM, таблицы.

Опыт в колл-центре, продажах или подборе персонала будет преимуществом (но не обязателен, мы всему научим).

Ответственность, пунктуальность, умение работать с большим объемом информации.

Мы предлагаем:

Стабильный оклад 60 000 руб. + оплата за каждого успешно проведенного кандидата.

Полное пошаговое обучение и поддержка наставников.

Прозрачные KPI и понятная система расчетов.

Работа с крупным стабильным заказчиком загрузка 100%.

Почему это подходит многим:

Не нужно искать клиентов - заявки уже есть, вы работаете только с готовой базой. Это не холодные продажи и не агрессивный обзвон - спокойная, но ответственная работа.