Менеджер по сопровождению клиентов / Сервис-менеджер (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по сопровождению клиентов / Сервис-менеджер

Описание вакансии

СРОЧНО Ищем сервис-менеджера/ассистента/менеджера по сопровождению

Любите, когда всё под контролем , умеете быстро договориться с людьми и решить вопрос, не перекладывая его на других?

Ищем двух сервис-менеджеров в растущую компанию по оказанию услуг разнорабочих. Продавать и искать клиентов не нужно вы подключаетесь к заказу после его оформления менеджером отдела продаж.

ВАМ ПОНРАВИТСЯ У НАС РАБОТАТЬ

Работаете полностью удаленно .

Не занимаетесь холодными звонками и продажами клиенты уже купили услугу.

Получаете оклад + % от оборота можете напрямую влиять на свой доход.

Работаете 2/2 с 09:00 до 21:00 , а не стандартные 5/2.

Мы даем готовую систему: обучение, CRM, регламенты, базы и понятный алгоритм работы .

КТО МЫ

Мы помогаем частным клиентам и компаниям быстро закрывать задачи, для которых нужны разнорабочие: погрузка, разгрузка, подсобные, строительные, земляные и другие физические работы.

Клиенту не нужно самому искать десятки исполнителей и переживать, приедут они или нет. Мы организуем весь процесс и сопровождаем заказ до результата. Именно поэтому сервис-менеджер одна из ключевых позиций в нашей компании.

ВАША ЗАДАЧА

Получить готовый заказ от отдела продаж.

Найти и подтвердить подходящих исполнителей.

Передать им всю информацию и соединить с клиентом.

Проконтролировать выход и выполнение заказа.

Если человек не вышел не паниковать, а оперативно найти замену .

Быть на связи с клиентом до завершения работ.

Проконтролировать оплату и закрыть заказ в CRM.

МЫ ТОЧНО СРАБОТАЕМСЯ, ЕСЛИ ВЫ

Ответственный человек, любите порядок, умеете быстро переключаться между задачами и спокойно общаться с разными людьми.

Особенно подойдет опыт сервис-менеджера, координатора, диспетчера, администратора, менеджера по сопровождению клиентов, логиста или менеджера по работе с исполнителями .

УСЛОВИЯ

Удаленная работа
График 2/2, с 09:00 до 21:00
Оклад + % от оборота
Обучение перед выходом на работу
CRM и вся необходимая база для работы
Поддержка руководителя

Отклики без сопроводительного письма не рассматриваем.

Напишите:

1. С чем был связан ваш предыдущий опыт сопровождения клиентов или координации людей?
2. Почему считаете, что подходите именно на эту позицию?

Ждем ваш отклик!