Менеджер по работе со входящими заявками (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе со входящими заявками

Описание вакансии

Удалённо Без опыта 39 000 55 000

Если нравится, когда задачи понятные и есть чёткий порядок действий, эта работа точно для тебя.

В течение смены в систему поступают обращения пользователей. Твоя задача последовательно их обрабатывать.

Как всё устроено:
1. Получаешь обращение
Читаешь сообщение и определяешь, с каким вопросом обратился пользователь.

2. Находишь информацию
Проверяешь готовые инструкции и рабочие материалы.

3. Обрабатываешь запрос
Предоставляешь пользователю нужную информацию.

4. Фиксируешь результат
Сохраняешь данные в рабочей системе.

5. Передаёшь дальше, если нужно
Если требуется дополнительная проверка, отправляешь обращение ответственному специалисту.

Самостоятельно искать клиентов не нужно все задачи поступают из входящего потока.

Для работы понадобятся компьютер или ноутбук, стабильный интернет и базовые навыки работы с ПК.

Опыта нет? Ничего страшного. Перед стартом предусмотрено обучение.

Смены от 6 до 12 часов. Можно работать днём, вечером или ночью. Ночные часы оплачиваются выше.

Доход 39 000 55 000 + премии.

Подойдёт, если тебе комфортно работать за компьютером, выполнять задачи по понятному алгоритму и спокойно разбираться с входящей информацией.

Данная вакансия подойдет, если ты искал: специалист по обработке обращений, специалист по обработке заявок, оператор по обработке заявок, обработка входящих обращений, работа с входящими заявками, работа с информацией, оператор ПК, работа по готовым инструкциям, удаленная работа с заявками, удаленная работа за компьютером, работа без опыта