Хочешь помогать людям? Стань оператором контакт-центра МТС (удаленная работа)

Вакансия: Хочешь помогать людям? Стань оператором контакт-центра МТС

Мы в МТС каждый день делаем жизнь клиентов проще — и нам нужен человек, который будет помогать абонентам в чате и по телефону. Если ты умеешь легко общаться, не теряешься в информации и хочешь начать карьеру в большой цифровой экосистеме — это предложение для тебя.

Что тебя ждёт: ты будешь отвечать на вопросы клиентов (например, объяснять списания или принимать заявки на проверку связи), а также помогать с выбором тарифа и дополнительных услуг. Задачи понятные, а коллеги и наставники всегда рядом.

Что мы предлагаем: удалённую работу с гибким графиком 2/2 или 3/1, доход от 53 000 ₽ (оклад 34 400 ₽ + премия), доплату за ночные часы 40%. На время обучения оклад 31 900 ₽. Ты получишь ДМС с первого месяца, включая стоматологию, и сможешь компенсировать 50% полиса для близких. Плюс мобильная связь за счёт компании, подписка МТС Premium с КИОН, скидки у партнёров и на продукты МТС. Есть компенсация расходов на спорт, ипотеку или питание — до 20 000 ₽ в год. А ещё оплачиваемый отпуск 28 дней, дополнительные выходные по важным событиям, страхование и материальная помощь.

Кого мы ищем: человека, который умеет слушать и слышать, грамотно говорит и пишет, быстро разбирается в новой информации. Опыт работы с клиентами приветствуется, но не обязателен — мы обучим. Важно: для удалённой работы понадобится тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

Присоединяйся — здесь главная ценность забота о людях!