Оператор входящих чатов (удаленная работа)

Вакансия: Оператор входящих чатов

Описание вакансии

Вам нравится общаться письменно, разбираться в логистике и помогать клиентам находить решения? Тогда эта вакансия для вас!

В транспортную компанию ПунктАвто требуется оператор входящих чатов для работы с юридическими лицами. Только чаты никаких звонков и продаж!

Оплата труда
Оклад + премии за качественную работу и выполнение KPI
Выплаты 2 раза в месяц
Доход зависит от выбранного графика и объёма работы

График и формат работы
Удалённая работа из любой точки России
Гибкие графики: 5/2, 2/2, 3/3, 3/2
выбирайте удобный для себя
Полная занятость, оформление по ТК РФ
Обучение с нуля, опыт не требуется

Ваши задачи
Консультировать клиентов в чате по вопросам междугородней доставки грузов
Информировать по статусам перевозки и необходимым документам по готовым скриптам
Вносить данные и обращения в базу
Работать с юридическими лицами, помогая им быстро решать вопросы

Наши ожидания
Грамотная письменная речь и умение понятно излагать мысли
Внимательность к деталям и аккуратность при работе с информацией
Умение быстро обучаться и работать по инструкциям
Доброжелательность и клиентоориентированность
Уверенное владение ПК и интернетом

Мы предлагаем
Официальное трудоустройство с первого дня
Полностью удалённая работа
Оплачиваемое обучение и поддержка наставника
Премии за отличную работу
Возможность профессионального роста
Дружелюбная команда и современный подход к работе

О компании
Транспортная компания ПунктАвто надёжный партнёр в сфере грузоперевозок с 2012 года. Мы работаем по всей России, обслуживаем юридических лиц и ценим каждого сотрудника.

Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов!