Специалист службы поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Специалист службы поддержки

Описание вакансии

В связи с запуском новых перспективных направлений, мы ищем в нашу команду новые лица.

Если ты давно хотел попробовать себя в работе с клиентами, но боялся из за отсутствия опыта это твой шанс. Мы берём новичков и даём всё, чтобы ты уверенно стартовал. А в перспективе переход в IT, HR и другие сферы внутри компании.

Почему это хороший старт:

• Доход с первого месяца: оклад + премия, сумма растёт со стажем (детали на собеседовании) .
• Удалёнка работай из любой точки, где есть интернет.
• График под тебя: 5/2 или 2/2 выбирай свой ритм.
• Обучение с оплатой с первого дня, и мы платим за твоё время.
• Наставник и поддержка лёгкая адаптация, заботливый отдел, чаты с коллегами.
• 10 000 за каждого друга, которого приведёшь.
• Индивидуальный бенефит-пакет соберём под твои запросы.
• Скидки от партнёров: языковые школы, фитнес-клубы.
• Внутри компании тебя ждёт насыщенная жизнь академия карьеры, отдел заботы, геймификация с внутренней валютой, челленджи и кибертурниры. А ещё забота о здоровье (медицина, подарки за стаж). И, конечно, экологичная адаптация с лояльным руководством мы поможем тебе влиться без стресса.

Что тебе предстоит делать:

• Принимать входящие звонки клиентов транспортной компании.

• Консультировать клиентов по вопросам грузоперевозок и помогать подобрать подходящее решение.

• Работать по готовым скриптам с заботой и вниманием к людям.
• Разбираться в продукте со всей поддержкой команды и обучающими материалами.

Мы ждём от тебя:

• Техника: ПК или ноутбук на Windows, стабильный проводной интернет, гарнитура.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Базовое владение компьютером остальному научим.

Оставляй отклик прямо сейчас, если чувствуешь мэтч!
После того, как ты нажмёшь кнопку Откликнуться , обязательно оставайся на связи!

Будет здорово, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как: Смартер, Voxys, INFOTELL, Телеперфоманс, Аудиотеле, CallTraffic, Телеконтакт, Voolna, Ростелеком, ВТБ, Neovox, IQLINE, РТС Глобал, Билайн, МТС, Сбер, Яндекс, Тинькофф, Авито, Ростелеком, РТК, Neovox, РТС Глобал, Билайн, а также опыт работы на позициях: менеджер, продавец-консультант, оператор по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную работу со сменным или гибким графиком, подработку, вакансии контактного центра, частичная занятость, подработка, менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам, начало работы, без опыта, гибкий график. Если нет, всему научим!