Помощник руководителя / Операционный помощник (удаленная работа)

Вакансия: Помощник руководителя / Операционный помощник

Описание вакансии

Удалённая работа Обязательно проживание во Владимире или области

Ищем ответственную и внимательную помощницу на удалённую работу для работы с интернет-магазинами и маркетплейсами.

Работа подойдёт человеку, который в основном находится дома, может быть на связи в течение рабочего дня и умеет самостоятельно организовать своё время.

Важный момент о загрузке

На первый взгляд список обязанностей может показаться большим и сложным, но по факту задачи очень разноплановые и распределены по времени .

Это не работа, где вам весь день придётся непрерывно выполнять задачи одну за другой.

Объём заказов сейчас небольшой:

• по магазину Зоокормов примерно 1 5 звонков в день ;
• по магазину мебели около 3 звонков в неделю .

Есть задачи, которые выполняются периодически: корректировка карточек, изменение цен, создание новых товаров, заявки на поставку и т.д.

Поэтому будут дни, когда рабочих процессов будет совсем немного или практически не будет . При этом в рабочее время необходимо оставаться доступной на случай поступления заказа, звонка или появления срочной задачи.

Нам нужен человек, которому комфортен такой формат: не постоянная загрузка, а спокойная работа с периодически возникающими задачами , которые необходимо выполнять внимательно и своевременно.

Что предстоит делать

Интернет-магазин зоокормов

• принимать и обрабатывать заказы;
• отвечать на звонки и сообщения клиентов;
• взаимодействовать с водителем и складом;
• контролировать передачу информации по заказам.

Интернет-магазин мебели

• принимать и обрабатывать заказы;
• отвечать на входящие звонки;
• разобраться в специфике приёма заказов она несложная, всему необходимому обучим.

Маркетплейсы

• работать с карточками товаров;
• вносить необходимые корректировки;
• создавать новые карточки;
• оперативно изменять цены;
• при необходимости выполнять другие задачи по карточкам товаров;
• разделять заказы в Яндекс Маркете.

Товары и склад

• заранее отслеживать товары, которые заканчиваются;
• формировать и отправлять заявки на поставку кормов для интернет-магазина и маркетплейсов;
• следить за наличием основных позиций.

1С

• работать в 1С;
• разбирать реализации.

Дополнительные поручения руководителя
Периодически будут возникать небольшие разноплановые задачи: что-то заказать, кому-то позвонить, найти определённую информацию, проверить данные, сравнить варианты и т.д.

График работы

Понедельник пятница: с 10:00 до 20:00.

В это время необходимо быть на связи и иметь возможность оперативно принять звонок или выполнить возникшую задачу.

Суббота дежурный формат.
Полноценного рабочего дня нет. Необходимо только принять звонок от клиента магазина, если такой звонок поступит.

Воскресенье выходной.

Работа удалённая, поэтому особенно важно, чтобы человек в основном находился дома и имел возможность спокойно принимать звонки и выполнять возникающие задачи .

Что нам важно в кандидате

• ответственность;
• внимательность;
• умение работать самостоятельно;
• многозадачность;
• грамотная устная и письменная речь;
• уверенное пользование компьютером и интернетом;
• готовность работать с таблицами, 1С, интернет-магазинами и маркетплейсами;
• способность быстро разобраться в новой задаче;
• умение не забывать о поставленных задачах и доводить их до конца;
• спокойное отношение к периоду низкой загрузки и готовность оставаться на связи.

Опыт работы с маркетплейсами, интернет-магазинами, 1С или в качестве помощника руководителя будет преимуществом. Если чего-то не знаете не критично, основным процессам обучим.

Обязательное условие проживание во Владимире.

Условия

• удалённая работа из дома;
• график Пн Пт 10:00 20:00 ;
• суббота только при необходимости принять входящий звонок;
• воскресенье выходной;
• оклад 25 000 ;
• дополнительно процент от продаж ;
• обучение существующим процессам;
• небольшой объём входящих заказов;
• долгосрочное сотрудничество при взаимной заинтересованности.

Если вам подходит спокойный удалённый формат, где не нужно весь день быть занятым одной и той же работой, но при этом важно быть на связи и ответственно выполнять возникающие задачи , будем рады познакомиться.