Оператор call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра

Описание вакансии

Приглашаем специалистов для работы в дистанционном колл-центре банка(чаты).

Работа полностью удалённая. Опыт в банковской сфере и колл-центре не требуется перед началом работы вы получите необходимые знания и поддержку куратора.

Обязанности

обработка входящих сообщений клиентов;
консультация клиентов по банковским продуктам и услугам;
подключение доступных банковских услуг;
помощь клиентам в решении возникающих вопросов;
работа с обращениями по готовым инструкциям;
предоставление клиентам понятной и актуальной информации.

Требования
грамотная письменная речь;
умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;
способность быстро ориентироваться в ситуации;
готовность работать за компьютером.

Доход от 75 000
Среднее вознаграждение составляет около 75 000 , при этом верхнего ограничения по доходу нет. Размер вознаграждения зависит от выполненного объёма работы. При оформлении в качестве самозанятого доход может быть на 14% выше .

График свободный
Работать можно в любой день и в любое время , которое удобно вам. Формат позволяет совмещать работу с учёбой или основной занятостью.

Формат полностью удалённый
Работать можно из дома, без поездок в офис.

Оформление
Заключается гражданско-правовой договор с учётом страхового стажа и отчислениями в социальные фонды. Также возможно оформление в статусе самозанятого.

Что понадобится для работы
компьютер или ноутбук;
стабильный домашний интернет от 70 Мбит/с ;
возможность проводного подключения к интернету;
организованное рабочее место без посторонних отвлекающих факторов;
паспорт

Обучение
Опыт работы не нужен. На старте команда и куратор помогают разобраться в работе, отвечают на вопросы и делятся необходимыми материалами и рекомендациями.