Специалист по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по работе с клиентами

Описание вакансии

Предоставляем услуги связи - интернет, телевидение, телефонию.

Обязанности:

приём и обработка входящих звонков, исходящие звонки абонентам компании.

оформление заявок на подключение и ремонт, распределение в CRM системе, информирование по акциям и тарифам;

консультирование по активации дополнительных услуг;
работа с потенциальными клиентами;

работа с базами данных и документами;

взаимодействие со службами компании;

выполнение плановых нормативов компании;

Требования:

хорошие коммуникативные навыки ;

грамотная речь, четкая дикция, "улыбка" в голос е;

вежливая и доброжелательная манера общения;

инициативность, ответственность;

умение работать с большим объемом информации и в ситуациях многозадачности;
уверенный пользователь ПК; скорость печати, опыт работы с CRM
желание зарабатывать, расти и развиваться;

желательно опыт работы в сфере телекоммуникаций.

Условия:

работа в комфортабельном офисе в бизнес-центре в городе Пушкине.

скользящий график 2/2, с возможностью удалённо й работы после обучения и стажировки (при наличии компьютера, гарнитуры и домашнего стабильного интернета).

молодой , дружный коллектив

официальное оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК

корпоративное обучение

Для сотрудников компании услуги связи предоставляются на особых условиях.