Оператор call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра

Описание вакансии

Мы, "Доска Траффика", помогаем бизнесу расти через digital-маркетинг: за счёт индивидуального подхода и инновационных решений добиваемся измеримых результатов. Наша цель совершенствовать рынок коммерческой рекламы, чтобы клиенты могли сфокусироваться на развитии своего дела.

Если Вы ищете место, где ценят инициативу и дают пространство для профессионального роста, мы открыты к диалогу. Готовы поддержать на этапе адаптации и создать условия, чтобы Вы смогли раскрыть свой потенциал. Будем рады получить Ваш отклик

Важно: Никаких продаж, без уговоров оформлять сделку! Ваша задача найти интерес, квалифицировать лид и передать заинтересованного клиента менеджеру

Чем предстоит заниматься

• Обрабатывать исходящие звонки и лиды по готовому скрипту.
• Проводить короткие телефонные или текстовые диалоги для выявления интереса.
• Квалифицировать клиентов по четким критериям (подходит / не подходит под наш продукт).
• Передавать готовые лиды в отдел продаж.
• Фиксировать все результаты и статус работы в CRM-системе.

Опционально: Собирать базу потенциальных клиентов (B2С) по заданным параметрам.

Наши ожидания от кандидата

• Грамотная устная и письменная речь, четкое произношение.
• Уверенный пользователь ПК, базовое понимание работы с CRM (будет плюсом, но всему научим).
• Умение быстро ориентироваться в диалоге и слышать собеседника.
• Ответственность, внимательность к деталям и соблюдение договоренностей.
• Опыт работы в колл-центре, поддержке или лидогенерации приветствуется, но рассмотрим кандидатов без опыта .
  
  Технические требования для удаленной работы

• Наличие надежного ПК или ноутбука.
• Стабильный высокоскоростной интернет.
• Гарнитура (наушники с микрофоном).
• Тихий домашний уголок без посторонних шумов во время работы.

Что мы предлагаем

• Формат работы: Полная удаленная работа (из любой точки).
• График: Удобный формат 5/2 с 9:00 до 18:00 ; 2 2 с 8-00 до 19-00 МСК (1 час перерыв.)
  Доход: Часовая оплата + бонусы за каждый квалифицированный лид (совокупный доход при полной занятости от 50 000 70 000 и выше).
• Оплачиваемое вводное обучение и помощь на этапе стажировки. ( 2 дня обучение )
• Прозрачная система мотивации и выплаты 2 раза в месяц.

Адекватное руководство и поддержка на всех этапах .

Ждем твой отклик!