Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Хочешь работать удалённо и зарабатывать, не тратя время на дорогу?

Присоединяйся к команде, которая помогает предпринимателям знакомиться с современными банковскими сервисами для бизнеса.

Мы работаем с корпоративными клиентами и развиваем направление дистанционных продаж продуктов Альфа-Банка для юридических лиц и предпринимателей.

Нам нужны люди, которые умеют поддерживать разговор, не боятся телефонного общения и хотят развиваться в продажах. Опыт не обязателен всему необходимому научим.

Что предстоит делать:

• Совершать исходящие звонки предпринимателям и представителям бизнеса по готовой базе.
• Рассказывать о банковских продуктах и сервисах, которые могут быть полезны бизнесу.
• Выявлять потребности и заинтересованность клиента.
• Работать по готовым скриптам и в корпоративной телефонии Скорозвон .
• Фиксировать результаты разговоров и выполнять согласованные показатели.
  Искать клиентов самостоятельно не нужно: база предоставляется компанией.

Что мы предлагаем:

• Доход 50 000 в месяц: фиксированная часть + мотивация по результатам работы.
• Полностью удалённый формат-работай из дома.
• График 5/2, выходные-суббота и воскресенье.
• На выбор: 08:00 17:00 или 09:00 18:00 по московскому времени.
• Выплаты два раза в месяц.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Обучение перед выходом на линию и поддержка наставника.
• Понятные рабочие инструкции, готовые скрипты и инструменты для работы.
• Возможность профессионального роста: развитие навыков продаж, участие в совершенствовании скриптов и переход на новые роли при наличии соответствующих вакансий.

Кого мы ищем:

• Человека с грамотной речью и доброжелательной манерой общения.
• Того, кто готов к исходящим звонкам и спокойно относится к отказам.
• Специалиста, который умеет пользоваться компьютером и быстро осваивает новые программы.
• Ответственного сотрудника, который соблюдает график и договорённости.
• Опыт в продажах, контактном центре или клиентском сервисе будет преимуществом, но не является обязательным.

Что потребуется для удалённой работы

• Компьютер или ноутбук.
• Гарнитура с микрофоном.
• Стабильный интернет.
• Тихое рабочее место без посторонних шумов.

Как проходит отбор:

1. Знакомство с рекрутером и короткий разговор об условиях.
2. Знакомство с руководителем команды или наставником.
3. Обучение и разбор рабочих скриптов.
4. Подготовка к работе на линии и выход в команду.
Мы заранее расскажем о задачах, системе оплаты, графике и критериях успешного прохождения обучения, чтобы ты понимал, что тебя ждёт.
Заинтересовала вакансия? Откликайся обсудим условия, ответим на вопросы и познакомимся!