Специалист call-центра (входящая линия) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист call-центра (входящая линия)

Описание вакансии

Начни карьеру крупной компании - всему научим!

Хочешь работать удалённо, получать стабильную заработную плату и развиваться в крупной телекоммуникационной компании? Присоединяйся к нашей команде!

Мы открыты для кандидатов без опыта: ты пройдёшь оплачиваемое обучение, освоишь необходимые навыки и получишь поддержку наставника на старте. Главное - желание учиться, общаться с людьми и помогать клиентам.

Что мы предлагаем?

• Стабильный доход - 44 000 рублей.

• Удалённый формат работы - работай из дома и экономь время на дороге.

• Удобный график 2/2 - чередуй рабочие дни с полноценным отдыхом.

• Официальное трудоустройство с первого дня, оплачиваемые отпуска и больничные.

• Оплачиваемое обучение за счёт компании - освоишь профессию и необходимые инструменты без дополнительных затрат.

• Поддержку опытного наставника , который поможет адаптироваться и разобраться в рабочих задачах.

• ДМС для заботы о здоровье.

• Карьерный рост - возможность развиваться и строить карьеру внутри компании.

• Скидки на услуги связи для сотрудников.

• Дополнительные бонусы и привилегии:

  • специальные условия от ВТБ, Сбера и других банков;

  • скидки у партнёров: Best Benefits, Skyeng, Skillbox, S7 и других компаний;

  • корпоративные сообщества по интересам: спорт, здоровое питание, книжный клуб, блогинг и другие активности.

• Дружную команду , где готовы поддержать, помочь и поделиться опытом.

Чем предстоит заниматься?

• Принимать входящие звонки от клиентов компании.

• Консультировать по услугам и помогать решать возникающие вопросы.

• Подбирать подходящие решения с учётом потребностей клиентов.

• Создавать положительный клиентский опыт и помогать клиентам получать максимум пользы от услуг компании.

• Передавать обратную связь и предложения по улучшению сервиса.

Кого мы ищем?

• Доброжелательных и коммуникабельных людей, которым нравится помогать другим.

• Кандидатов, готовых учиться новому и осваивать современные инструменты.

• Тех, кто уверенно пользуется компьютером на уровне пользователя.

• Ответственных сотрудников, умеющих сохранять спокойствие и находить решения в разных ситуациях.

Нет опыта работы в контактном центре? Это не проблема! Опыт в клиентском сервисе или продажах будет преимуществом, но мы готовы обучить тебя с нуля.

Готов начать новый этап карьеры?

Откликайся на вакансию! Мы расскажем подробнее об условиях работы и поможем сделать первые шаги в профессии.