Оператор call-центра МТС (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра МТС

Описание вакансии

О компании
МТС является признанным лидером цифровых технологий. Мы развиваем экосистему полезных сервисов, делая жизнь миллионов людей проще и удобнее каждый день.

Что мы предлагаем:

• Стабильный официальный доход от 35 000 до 55 000 рублей в месяц с регулярными выплатами без задержек
• Удобный график работы на ваш выбор: 2/2, 3/1 или 5/2
• Доступны дневные и ночные смены с доплатой 40% за работу в ночные часы
• Полный социальный пакет и ДМС с первого месяца работы, включая бесплатную стоматологию и скидку 50% на медицинский полис для ваших близких
• Уникальная программа компенсации расходов: компания компенсирует ваши затраты на спорт, питание или ипотеку
• Корпоративные бонусы экосистемы: бесплатная корпоративная связь, льготные тарифы для родственников, бесплатный доступ к онлайн кинотеатру KION, сервисам МТС Музыка и Строки
• Оплачиваемое обучение с наставником в собственном Корпоративном университете МТС, открывающее быстрый путь к карьерному росту внутри компании
• Официальное оформление, оплачиваемый отпуск 28 календарных дней и больничные

Чем предстоит заниматься

• Принимать входящие звонки от клиентов компании и помогать им в решении вопросов (без холодных звонков и поиска)
• Консультировать по тарифам, списаниям и качеству связи
• Помогать клиентам подключать выгодные опции и сервисы цифровой экосистемы МТС
• Фиксировать результаты обращений во внутренней рабочей программе

Что для нас важно

• Грамотная устная и письменная речь, вежливость и желание помогать клиентам
• Уверенное владение компьютером и способность быстро усваивать новую информацию
• Наличие домашнего компьютера или ноутбука, гарнитуры с микрофоном и стабильного интернета
• Опыт работы не обязателен, мы проводим качественное обучение с нуля
  
  Оставьте заявку, и мы с вами свяжемся!