Специалист первой линии чат поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Специалист первой линии чат поддержки

Описание вакансии

Начни карьеру в поддержке без стресса и звонков!

Ты ищешь работу, где можно помогать людям, работать из дома и не переживать о сложных задачах?
Присоединяйся к нашей команде первой линии чат поддержки! Мы ценим дружелюбие, внимательность и желание учиться опыт не требуется, всему научим сами.

Твои выгоды:

• Доход от 73 000 до 76 000 рублей в месяц
• 100% удалёнка работай из любой точки страны
• Только входящие обращения в онлайн-чате, никаких звонков и продаж
• Работа по готовым подсказкам из базы знаний всегда есть поддержка
• Оплачиваемое обучение с первого дня, наставник поможет освоиться
• Гибкий график: выбирай смены 2/2 или 5/2
• Честные выплаты дважды в месяц
• Возможность работать ночами, если тебе так удобнее

Чем предстоит заниматься:

• Общаться с пользователями сервиса в онлайн-чате
• Помогать решать простые вопросы по готовым инструкциям
• Передавать сложные обращения на следующий уровень поддержки
• Внимательно фиксировать обращения в системе
• Поддерживать дружелюбную атмосферу общения

Наши простые требования:

• Грамотный письменный русский язык
• Умение быстро печатать и четко излагать мысли
• Внимательность и желание помогать людям
• Готовность учиться новому и работать по инструкциям
• Стабильный интернет и возможность работать из дома

Готов начать? Откликайся мы ждем тебя в нашей команде!