Специалист технической поддержки (удаленная работа)

ООО "Гранатум"
Подтвержденный работодатель

27 января 2021

Уровень зарплаты:
от 30 000 до 30 000 руб.
Требуемый опыт работы:
От 1 до 3 лет
Требования:
- Продвинутый уровень знания компьютера, на уровне удаленного подключения и настройки периферийных устройств, антивирусов и прочего.
- Грамотная, вежливая речь на русском языке, коммуникабельность и ответственность, клиенториентированность.
- Английский – не менее B1(intermediate)
Приветствуется опыт работы в техподдержке, системном администрировании и колл-центрах от 1 года.

Задачи:
- Решение инцидентов поступающих через (jivosite, e-mail, соц.сети, slack)
- Написание статей для базы знаний
- Участие в тестировании нового функционала
- Оформление feedback’ов и багов в JIRA.

Мы предлагаем:
- Удаленный график работы 5/2 с 12 до 21
- Оплачиваемый отпуск.
- Молодой дружный коллектив
- Работа в комфортной для вас обстановке
- Своевременная оплата
- Перспектива развития


О компании:
Granatum Solutions – это высокотехнологичный стартап с представительствами в Европе, Израиле и России. Штаб-квартирой Granatum Solutions на протяжении всей нашей истории является сама платформа: именно здесь проходят стратегические сессии, еженедельные совещания и работа проектных групп.

Посмотрите похожие вакансии

Специалист технической поддержки
Компания:
Зарплата: з.п. не указана
Специалист первой линии технической поддержки
Компания: Dental Fantasy
Зарплата: от 50 000 до 80 000 руб.